Dit idee is gesloten

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

Zorgkosten geeft inzicht in bereiken maximale vergoeding tandartsverzekering

Offline Geplaatst: 26 jan 2023

Wat is het idee?

Ik kreeg een nota van mijn tandarts waarop de codes C002 en M03 niet waren vergoed. Met hulp van een van jullie medewerkers, bleek dat we de maximale jaarvergoeding bereikt hebben.

Ik kon dit niet makkelijk uit de zorgkosten overzicht halen. Makkelijke oplossing is ook een meter voor de maximale aanvullende tandartsverzekering (zoals dit wel wordt aangeboden voor eigen risico). Zo zullen er ook nog andere limieten gelden (bv aantal fysio behandelingen). Een grafische weergave geeft snel inzicht en voorkomt  dat ik de vraag door jullie moet uitzoeken.

Ander punt is dat een gedeclareerde nota niet in de Mijn Omgeving zichtbaar is, als het bedrag vergoed 0,00 is. De nota is gedeclareerd en zou gewoon zichtbaar moeten zijn. Nu denk ik dat de nota niet verwerkt is of zo iets.

Dit idee is gesloten
meer dan 1 jaar geleden
  • Offline

    Goedemorgen EdVis, Welkom op Samen! Goed dat je jouw verbazing hier met ons deelt. Je wilt in Mijn Zilveren Kruis eenvoudig kunnen inzien hoeveel je al hebt verbruikt van jouw tandartsvergoeding. Zo voorkom je dat je wordt verrast door een afgewezen rekening.

    Hoeveel je al verbruikt hebt van je tandartsvergoeding is al zichtbaar in Mijn Zilveren Kruis. Wanneer je via je browser inlogt in Mijn Zilveren Kruis, dan zie je onderaan een blokje ‘Vergoedingen’. Het eerste punt daaronder is ‘Maximale vergoedingen’. Via deze link kom je er direct: Maximale vergoedingen. Je ziet daar de maximale vergoeding voor de tandarts, brillen en lenzen, alternatieve geneeswijze of orthodontie (bij kinderen). Dit jaar werken we eraan om fysiotherapie op dezelfde manier inzichtelijk te maken.

    Daarnaast liep je er ook tegenaan dat je jouw ingediende declaratie niet terug kan zien. Je wilt ook nota’s terugzien waarbij je geen vergoeding hebt gekregen. Heb je de declaratie via de app of Mijn Zilveren Kruis ingediend? In dat geval kan je hem terugvinden bij ‘Documenten’. Declaraties die via de post worden ingediend, zijn niet zichtbaar in Mijn Zilveren Kruis.