Er zijn rekeningen van zorgkosten voor jou ingediend. Welke informatie wil jij daarover zien?

Voormalig community-lid
Voormalig community-lid

Met mijn collega’s verbeter ik Mijn Zilveren Kruis steeds verder. En dat doen we graag samen met onze verzekerden. Ik ben benieuwd wat jij vindt van jouw zorgkostenoverzicht.

Als je zorg hebt gehad, dan stuurt je zorgaanbieder, zoals je huisarts, apotheek of het ziekenhuis, meestal rechtstreeks de rekening naar ons. Je kunt altijd zien welke rekeningen we voor jou hebben ontvangen in het zorgkostenoverzicht in Mijn Zilveren Kruis.

Wil je mij even helpen? Log in op mijn Zilveren Kruis en ga naar jouw zorgkostenoverzicht. Ik ben benieuwd hoe jij kijkt naar onderstaande vragen:

1. Welke informatie over een ingediende rekeningen voor zorg zou jij willen zien?

2. Waar kunnen we nog iets verbeteren in de informatie die je online ziet?

03-12-2020 - update van de moderator:
Afgelopen maanden gingen jullie met Cynthia in gesprek over het verbeteren van Mijn Zilveren Kruis. Hier kwamen een aantal mooie ideeën en wensen uit. In het afsluitende blogartikel ‘Dit zijn jullie 5 verbeterwensen voor Mijn Zilveren kruis’ blikken Rogier en Cynthia terug op de gesprekken over het verbeteren van Mijn Zilveren Kruis op Samen.

Heb jij een nieuw idee om Mijn Zilveren Kruis te verbeteren? Open dan een nieuw idee en ga erover in gesprek.

Bovenliggend
  • Ik kan niet kijken in Mijnzilverenkruis, maar ik heb wel duidelijke wensen.

    - de naam van de zorgverlener, dus niet alleen ziekenhuis.

    - de datum van indiening, de behandelperiode 

    - het bedrag, basisverzekering of niet, het vergoede bedrag, de reden van afwijzing of verminderde teruggave, het gedeelte eigen risico. 

    - de zorgproductcode , de declaratiecode

    Belangrijk zijn ook de filter en sorteer mogelijkheden. Sorteren op 2 soorten datums, sorteren op soort zorg, op bedrag. 
    Heel erg belangrijk is dat de rekeningen niet achter worden gehouden. Met andere woorden dat elke ingediende rekening direct zichtbaar wordt. 

Reageren
  • Ik kan niet kijken in Mijnzilverenkruis, maar ik heb wel duidelijke wensen.

    - de naam van de zorgverlener, dus niet alleen ziekenhuis.

    - de datum van indiening, de behandelperiode 

    - het bedrag, basisverzekering of niet, het vergoede bedrag, de reden van afwijzing of verminderde teruggave, het gedeelte eigen risico. 

    - de zorgproductcode , de declaratiecode

    Belangrijk zijn ook de filter en sorteer mogelijkheden. Sorteren op 2 soorten datums, sorteren op soort zorg, op bedrag. 
    Heel erg belangrijk is dat de rekeningen niet achter worden gehouden. Met andere woorden dat elke ingediende rekening direct zichtbaar wordt. 

Onderliggend
Geen gegevens