Via telefonisch contact met de klantenservice van ziezo begrepen dat ik mijn diabeteshulpmiddelen niet meer bij de apotheek kan halen, maar online moet bestellen. Prima, aangezien ziezo ook wat goedkoper is. Wat schetst mijn verbazing nadat ik mijn eerste bestelling heb geplaatst. Komt er een auto van mijn eigen apotheek (Benu) voorrijden om een doosje af te leveren met mijn bestelling (van Benu Direct). Dus waar ik het tot op heden zelf ging halen bij de apotheek, wordt het nu aan huis gebracht onder het mom van : geld in de keten besparen?!?. Dat moet toch anders kunnen. Waarom ligt er geen afspraak zodat ik het zelf kan halen en op die manier geld bespaar. Ik ben de draad even kwijt.............