Wat is het idee?
Beste meneer/mevrouw,
Er moet mij iets van het hart en ik zou het fijn vinden als jullie er ergens een notitie van maken en er misschien zelfs wel iets mee gebeurd.
Mijn oudste zoon heeft hoortoestellen en heeft net ook een Roger select gekregen om de les nog beter te kunnen volgen. Wat me opvalt is dat de hoortoestellen en de Roger select samen een fortuin waard zijn maar niet van mij zijn. We krijgen ze echter in bruikleen via jullie. Dat zorgt ervoor dat ze niet onder onze eigen inboedel verzekering vallen zoals een bril, en we dus een aparte verzekering moeten afsluiten. Ik vind dit echt heel erg onhandig. Het is niet alsof ik ervoor gekozen heb een slechthorend kind te hebben. Het voelt gewoon niet goed dat dit de manier is waarop het loopt. Waarom niet als bij een bril een vaste vergoeding per paar jaar en dan mensen eigendom laten zijn van de apparatuur. Ik voel me nu nog verantwoordelijker voor krassen en deuken, bang dat als er een kras op zit ik moet gaan betalen. En dit terwijl die toch gaan komen aangezien dat ding steeds mee heen en weer naar school gaat in een overvolle rugtas. Ik zou dat minder zijn als het van mij was. En wat nu als de tas in de aula ligt en iemand er op gaat staan of er water overheen gooit? Er zit namelijk niet eens en doosje bij die Roger, alleen een zakje. Ik word er nerveus van maar weet dat mijn zoon hem nodig heeft om het op school te gaan redden.
Ik wilde dat ergens neerleggen en hoop dat jullie deze werkwijze nog eens willen heroverwegen. Het voelt nu alsof we gestraft worden en extra dingen moeten doen omdat onze zoon slechthorend is.
Met vriendelijke groet,
Rosina van Dijk
