Door een voor mij nog onbekend oorzaak ie er op 27 juni tweemaal de premie voor de maand juli afgeschreven. Mijn wens is dat een betaling zou worden teruggestort.
Met vriendelijke groet,
W. Harderwijk
Dit idee is gesloten
Deze wens is gesloten. Heb je een vraag over je eigen verzekering? Neem dan contact op met onze klantenservice via zk.nl/contact.
Je geeft aan dat er 2 keer premie is afgeschreven en dat het onduidelijk is waarom. Belangrijk dat je hier duidelijkheid over krijgt! Op deze plek, op Samen, bespreken we wensen van klanten om structureel iets aan te passen aan de verzekering, services of diensten. Ik wil je adviseren om contact op te nemen met mijn collega's van klantcontact, zodat ze samen met jou kunnen kijken wat er aan de hand is. Je kan via zk.nl/contact makkelijk contact met ons opnemen.
P.S. Ik heb voor de veiligheid je bijgevoegde bijlagen verwijderd, aangezien hier ook je rekeningnummer in vermeld stond. En het wellicht niet fijn is als dit openbaar staat.
