Heb je een kind van 12 jaar of ouder op je polis staan? Dan zie je niet (meer) automatisch de zorgkosten. Jorijn deelde hierover haar verbazing via het platform Samen. We bespraken het idee van Jorijn met beleidsmakers.
Goed nieuws: vanaf november informeren we ouders met een kind van bijna 12 jaar
Hierin leggen we uit dat de zorg die je kind gebruikt informatie bevat die privé is. Na de 12e verjaardag van je kind kun je vanwege privacy geen details van de zorgkosten meer zien. Om ervoor te zorgen dat je dit als ouder wel kunt zien, kun je aan je kind vragen jou te machtigen.
Ongeveer 2 maanden voor de 12e verjaardag sturen we een brief of e-mail met wat er verandert. Zo leggen we uit hoe ouders gemachtigd kunnen worden. In onze maandelijkse nieuwsbrief informeren we ouders hier ook over. We verwijzen hierbij naar de website voor meer informatie.
Deel je idee of wens
Heb jij net als Jorijn ook een goed idee over de producten en/of dienstverlening van Zilveren Kruis? Deel je idee hier dan gerust! We kijken uit naar wat je te zeggen hebt.