Nepberichten en nep e-mails komen helaas steeds vaker voor. Ze lijken soms net echt, maar zijn bedoeld om jouw gegevens te stelen. Helaas worden er ook nep e-mails verstuurd die lijken op berichten van Zilveren Kruis.
In de nieuwsbrief van februari stelden we de vraag: Herken jij nepberichten of nep e-mails? In totaal klikte 206 Meedenkers op de poll.
Hoe ziet de naam en het mailadres eruit?
Veel Meedenkers geven aan dat ze goed kijken naar de naam en het mailadres van de afzender. Ziet het mailadres er raar uit? Of is de naam van de afzender onbekend? Dan verwijderen Meedenkers de mail en blokkeren ze de afzender. Zo zegt Hinke: “Ik controleer altijd het mailadres van de afzender. Zodra het niet oké is, blokkeer ik de afzender.”
Niet op links klikken
Een gewoonte die Meedenkers noemen is om niet zomaar op links te klikken. Reesink geeft aan nooit vanuit een e-mail door te klikken naar een site. “Ik let altijd op wie de werkelijke afzender is en klik eigenlijk vanuit een e-mail nooit door naar de betreffende site”. ErwinB1970 geeft aan dat je altijd zelf de link moet intypen en nooit zomaar ergens op klikken.
Het is altijd goed om links in e-mails te controleren. Vooral van e-mails die je niet verwacht. Ziet de link er raar uit? Klik er dan niet op. Maar zoek de pagina zelf op.
Nepberichten zien er steeds echter uit
Daardoor wordt het lastiger om te herkennen of iets echt of nep is. Nyukcay vindt het ook lastiger te herkennen. “Ik heb niet zoveel moeite met het achterhalen van phishing mails tot nu toe. Wel wordt het steeds moeilijker te onderscheiden.” Doordat berichten er steeds echter uitzien, zorgt dit ook voor onzekerheid. Reesink: “Het wil niet zeggen dat ik er nooit zal intrappen want 1 keer niet opletten en dan kun je de klos zijn. Dat vind ik tegenwoordig wel vervelend dat het wantrouwen alleen maar toeneemt.”
Wat gaan we hier verder mee doen?
Het is goed om te zien dat Meedenkers scherp en alert zijn op berichten! En niet zomaar op mailtjes of links klikken. Door jullie reacties gaan we in onze communicatie meer benadrukken hoe je berichten van Zilveren Kruis kunt herkennen. En wat je kunt doen wanneer je ons bericht niet vertrouwt. We nemen dit ook mee op onze phishing pagina en onze waarschuwingen in Mijn Zilveren Kruis en de Zilveren Kruis-app.