Hoi Erwin,
Je wil dat we de tekst ‘100% vergoeding' op de Ziezo pagina aanpassen. Het moet duidelijk zijn dat het eigen risico voor eigen rekening is. Ik snap dat het niet direct benoemen van het eigen risico een verkeerde indruk kan geven. Daarom heb je ik idee besproken met mijn collega’s.
We onderzoeken op welke plekken en op welke manier we dit duidelijker kunnen maken.
Dit geldt niet alleen voor de Ziezo pagina maar ook voor andere plekken op onze website. We houden hierbij rekening met de hoeveelheid informatie die we geven. Uit ervaring weten we dat teveel informatie soms ook verwarrend is.
Op welke termijn en hoe we dit aanpassen is nog niet duidelijk.
Mijn collega’s doen hun uiterste best om de wensen tot verbeteringen op de website door te voeren. Als ik nieuws heb plaats ik hier uiteraard een bericht.
Laat het me gerust weten als je nog vragen hebt.
Hartelijk groet,
Carola