Begin juli hebben we de wensen en ideeën van klanten over producten en voorwaarden besproken. Jouw idee hebben we ook besproken. Je wil dat Zilveren Kruis een extra-/ of reis-CPAP gaat vergoeden.
Vanuit de basisverzekering mogen we alleen noodzakelijke zorg vergoeden
De overheid die het pakket vaststelt, kijkt naar de medische noodzaak. En niet naar of iets prettig of wenselijk is voor een verzekerde.
Extra hulpmiddelen worden uit de basisverzekering vaak niet vergoed
We zien regelmatig vragen om een extra vergoeding. Denk bijvoorbeeld aan een extra kunstbeen, zodat een vrouw zowel op sneakers als op hakken kan lopen. Voor haar heel vervelend om die keuze niet te hebben. Of iemand die een tweede hoog-laag-bed wil. Die moet nu kiezen tussen of een hoog-laag-bed in de slaapkamer. Dan kan hij slapen bij zijn partner, maar moet hij overdag ook vaak op de slaapkamer blijven. Of een bed in de huiskamer, dan kan hij overdag bij het gezin zijn, maar moet dan ook altijd zonder de partner slapen.
Een extra-/ of reis-CPAP is niet medisch noodzakelijk. Daarom vergoeden we die niet
We snappen dat het voor een patiënt heel prettig kan zijn. Dat betekent helaas niet dat we dit vanuit de basisverzekering mogen vergoeden.