Hoi Rosina,
Ik heb je wens met mijn collega’s besproken. Je wil graag dat bij solo-apparatuur een beschermdoosje geleverd wordt in plaats van een zakje.
Een beschermdoosje valt niet onder de basisverzekering
De overheid bepaalt wat er vergoed wordt uit de basisverzekering. Uit de basisverzekering is er een vergoeding voor de solo-apparatuur en toebehoren. Maar daarbij is niet bepaald dat een beschermdoosje onder ‘toebehoren’ valt. Als een leverancier zo’n doosje wel levert, dan is dat een service. Vergelijk het met dat je bij een opticien soms een bril meekrijgt in een stevige koker en soms in een kartonnen versie.
We kunnen geen afspraak maken dat een leverancier een doosje moet leveren
De overheid heeft namelijk niet bepaald dat een doosje altijd bij deze apparatuur geleverd moet worden.
Ik snap dat je dit graag anders zou zien. Toch heb ik geen ander nieuws voor je.
Heb je nog vragen? Dan hoor ik het graag.
Hartelijke groet,
Sophie