Hoi Rob,
Ik heb je idee besproken met mijn collega’s. Je wil dat er bij het vaststellen van het eigen risico en de eigen bijdrage meer rekening wordt gehouden met mensen die standaard veel zorgkosten maken.
De overheid stelt het eigen risico en de eigen bijdrage vast.
Er wordt hierbij geen onderscheid gemaakt tussen gezond en ziek, rijk en arm, jong en oud. Iedereen betaalt hetzelfde bedrag aan eigen risico en eigen bijdrage. Wij kunnen hier als zorgverzekeraar niets aan doen.
Wij bieden wel andere opties om klanten te ondersteunen.
Zo voorkomen we dat zij door een hoge rekening in de problemen komen. Kijk voor de mogelijkheden op onze website.
Ik snap dat dit niet het antwoord is waarop je hoopte. Laat het gerust weten als je nog vragen hebt.
Hartelijke groet,
Carola