Hoi Carolina,
Je wil dat er een oplossing komt voor het vervoer van een losse rolstoel naar het ziekenhuis. Dit komt voor bij mensen die met spoed zijn opgenomen in het ziekenhuis. En bij het ontslag vanuit het ziekenhuis de eigen rolstoel naar het ziekenhuis willen laten vervoeren. Ik heb je idee met mijn collega’s besproken.
Er is geen standaardoplossing voor het vervoer van een losse rolstoel.
Na intern onderzoek en na contact met onze gecontracteerde vervoersregisseur ZCN blijkt dat de vraag naar vervoer van een losse rolstoel van huis naar het ziekenhuis heel weinig voorkomt. En als dit voorkomt dan is in goed overleg tussen klant, ZCN en het ziekenhuis meestal een oplossing te vinden. We kiezen er daarom voor hier geen standaard afspraken voor op te nemen in onze voorwaarden.
Een oplossing in een bijzondere situatie kan met de vervoerslijn besproken worden.
De collega’s van de Vervoerslijn zijn op de hoogte dat deze bijzondere situatie, zoals het vervoeren van een losse rolstoel soms voorkomt. Zij denken graag mee over mogelijke oplossingen. Het telefoonnummer en meer informatie over de vervoerslijn vind je op onze website. Ook ZCN is altijd bereid om mee te denken in oplossingen.
Als je nog vragen hebt stel ze dan gerust.
Hartelijke groet,
Carola van Beelen
