Leven we in de 21e eeuw als je alleen tussen 09.00 en 13.00 contact op kunt nemen met ZK? En dan: chatten voor eenvoudige vragen ... Dan moeten ze echt heel eenvoudig zijn! of bellen: probeer het eens en zie hoe lang je in de wacht staat...! Mailen...

Artsen schrijven vaak te veel medicijnen voor. Meestal voor een lange periode. Dat is soms te veel en ongeopende medicijnen die retour gaan worden tenonrechte vernietigd. Hiervoor heeft de patient betaald via zijn/haar eigen risico. Geld krijg je niet...

Wij hebben een brief ontvangen dat de samenwerking met de werkgever wordt beeindigd en dat de korting op de premie daarom komt te vervallen. ZK bedoelt dat de samenwerking met een thuiszorgorganisatie is beëindigd komt de korting op de premie te vervallen...

Hoe kun je mantelzorgers ondersteunen Mantelzorgvervanging voor mensen die mantelzorger zijn en niet alleen voor degene die de mantelzorg ontvangt. Waarom dit idee? Wanneer je mantelzorg ontvangt als verzekerde heb je de mogelijkheid om een X aantal...

Ik zou graag zien dat rekeningen voor mondzorg eerst door de verzekerde worden goedgekeurd, voordat Zilveren Kruis deze betaald aan de zorgverlener. Zijn er meer mensen die deze gedachte delen, na het lezen van onderstaande toelichting? Waarom deze...

Juist door naar de mondhygiënist te gaan voorkom ik problemen met mijn tanden en dus tandartskosten. Ik heb een 4* aanvullende tandarts verzekering. Ik vind het niet kloppend dat ik voor zo een basisbehandeling moet bijbetalen.

Vandaag ontving ik via de mail bericht dat er een rekening voor mij klaar staat die binnenkort automatisch wordt afgeschreven. Via de link ben ik op mijn mobiel naar deze rekening gegaan en het bleek dat deze bestond uit een 4-tal declaraties van / voor...

hoi, ik wilde telefonisch iets navragen over een machtiging voor mijn vrouw, maar werd daar conform de AVG niet aan de gegevens geholpen. op zich niets mis mee, goed vol gehouden door de medewerker. volgens haar kon het wel als zij ter plekke...

Op jullie website kan je in de rechteronderhoek de knop Chat met een medewerker vinden. Ontzettend handige functie natuurlijk, doen meer websites, top dat jullie dat ook aanbieden. Om mijn top nog even uit te breiden: De knop geeft me inderdaad het...

Goedemiddag, Ik heb zojuist de jaarlijkse IB aangifte gedaan en heerlijk gepuzzeld met aftrekbare zorgkosten. Een deel van die kosten kan ik vinden bij zilverenkruis online. Een ander deel moet ik opzoeken in mijn bankgegevens en bonnetjes van apothekers...