Vragen over de vergoeding van Orthopedische schoenen

Ik heb toch een poging gewaagd en een declaratie ingediend voor de E 75,-- van de extra normaleschoenen.

Noway dat er vergoed wordt, waatrom kiest Zk voor de zeer dure weg van orthopeed, dure leverancier als dealer van dure schoenen die identiek zijn aan de schoenen die ik kocht???

Ik heb nog nooit het nut en belang gezien van alle extra en extreme uitgaven, die eigenlijk de zorg alleen maar duurder maken.

Kortom ik lijd verlies en ZK betaalt TEVEEL aan een dure voorkeursleverancier, die er ook nog niets van bakt. Wat gedacht van 5 maal terugkomen. Hoeveel kost dat, mij in reiskosten veel en uren die toch ergens uit vergoed moeten worden.

Ik moest dit even kwijt, slecht voor mijn bloeddruk al dat regeltjes neuken en dat met die warmte. Zilveren Kruis ga je normale verstand gebruiken en vergoed de kosten voor een klant, zeker als die goedkoper zijn, kwalitatief beter

zijn. Ik was ooit gevangenisdirecteur en heb altijd op de kosten gelet, dus weet technisch gezien wel zeker hoe je kunt besparen en waarom dat beter uitpakt.

Dus geen bureaucratische attitude maar meedenken en idd wel vergoeden als het materiaal goedkoper en beter is voor de klant (patient).

Bovenliggend
  • Offline

    Beste Jan tot zover klopt jouw samenvatting, maar er komt inderdaad nog iets bij, de eigen bijdrage waar ik volgens Extra Vitaal wel recht op heb, daar zijn we het over eens heb ik niet vergoed gekregen, Eerste tekortkoming. Dan volgt n.a.v. de retourgegeven schoenen, ik heb ze nog niet teruggedeclareerd gezien!!  De schoenen waren 2 paar E 474,00. En een naar staartje aan dat verhaal is dat ik ten eerste een NOGMAALS een eigen bijdrage MOEST betalen dat is geregeld door 1 van de medewerksters van ZK  met de mevrouw van de administratie van Care Orthopedie, onder die druk heb ik in feite de DERDE maal eigen bijdrage betaald, want de eerste eigen bijdrage is reeds in rekening gebracht op 28-02-2018 met de verzamelnota van E 612,20, te weten orthopedische schoenen ???2 paar??? Eigen bijdrage E 138,00 en Eigenrisico E 166,53. De 2e eigen bijdrage is door mij betaald op 17-05-2018. Want op 6-7-2018 belde mij een medewerkster van het Zilveren Kruis,  prettig dat er nooit duidelijk namen worden genoemd, met de mededeling dat ik toch echt wel het eigenrisico moest betalen. Zij had contact gehad met de administratie van Care Orthopedie en die stelde dat ik een betalingsachterstand had van de 2e maal eigen risico!!!. Duizelt het jullie al nou mij nog net niet, te goeder trouw heb ik dus op 13 juli 2018 de factuur 20181163 van E 138,00, dd. 15-5-18 betaald. 

    Echter door alles te controleren ook omdat ik nieuwsgierig was of de schoenen die ergens de helft van E 474,00 zouden moeten zijn, waren teruggedeclareerd zoals te doen gebruikelijk is als je niet geleverd hebt. Ik vond niets maar wel het betaaloverzicht van 28-02-2018 en dat wierp wat mij betreft een andere blik op het verhaal van u moet nog een eigen bijdrage betalen, neen ik had 2 x eigen bijdrage betaald en dat was voldoende. 

    Dus Jan ik heb 1 maal een eigen bijdrage te veel betaald, vervolgens heb ik zelf een paar orthopedische sandalen van Dureya gekocht ad E 160,00.

    Waarom schrijf ik orthopedische sandalen, zodra ik ze zou kopen via Care Orthopedie dan zijn het orthopedische sandalen en als ik ze zelf koop dan heb ik volgens ZK GEEN orthopedische sandalen. Zij willen ze echter niet kopen omdat zij ze te duur vinden, (weinig winstmarge?) De sandalen zijn zo gemaakt dat allen soorten steunzolen er in passen in tegenstelling tot de schoenen, die C.O. leverde, mijn steunzolen waren te hoog en daarom moest de hak verlaagd worden, erg onlogisch. Ik ben maar een simpele gepensioneerde gevangenisdirecteur, maar ik kon zelfs zien dat die schoenen ongeschikt zijn. En dan als werknemer van C.O uit je dak gaan omdat ik daar niet in wil trappen, erg laakbaar.  Een grote (rechts)ongelijkheid vind ik dat ik niet de orthopedisch sandalen vergoed krijg en indien via C.O wel. C.O. vinden de sandalen van Dureya erg goed maar ze hebben geen conntract, te weinig marge om te verdienen vermoed ik echter. Sandalen die door C.O worden aangeboden zijn van grof leer gemaakt, een onbekend merk en ze zijn slecht verstelbaar, de Dureya zijn kwaliteit en heel goed verstelbaar. Ook omvatten zij de voet goed, wat de goedkope sandalen via C.O niet deden. Ik zou bijna ZK adviseren om een onderzoek te doen naar de Dureyaschoenen en -sandalen. 

    Resteert het feit van de derde eigen bijdrage die ten onrechte is aangekaart en aangemoedigd door een medewerkster van ZK, (mevrouw ik adviseer u dat bedrag te betalen) en de dwang van een redelijk driftige heer Richard, die alleen maar geld wilde zien en geen klantvriendelijkheid kon opbrengen, waardoor ik degene ben die geen service heeft ontvangen en dit is door ZK is aangemoedigd, zonder het dossier te checken om een bedrag te betalen dat ik helemaal niet hoefde te betalen. Wil ZK geen orthopedische sandalen vergoeden van E 160,00, terwijl de in rekening gebrachte schoenen in FEBRUARI E474,00, let wel toen was net het eerste paar in ruwe versie gepast, dus niets afgeleverd, het 2e paar schoenen vond plaats in mei. Maar de helderziendheid van Care Orthopedie was zo goed dat zij in februari al wisten wat zij zouden leveren. Ook wisten zij welke schoenen mij goed zouden passen (alhoewel zie het paar waar de hakken van verlaagd zouden moeten worden??) Of is E 237,00 de vaste vergoeding voor een paar orthopedische schoenen???? Al met al ben ik teleurgesteld in de service van ZK, m.n. de dwang om wat achteraf gezien helemaal niet had gehoeven

    Ik voel me gepiepeld. Dus verwacht ik van ZK, dat de eerste maal bedacht dat ik het eigen risico maar moest betalen, dat zij zorgdragen voor het retourbetalen van de eigen bijdrage die ten onrechte gevorderd, geëntameerd is door ZK. Ook heb ik echt recht op de 2e vergoeding van de 2e eigenbijdrage via Extra Vitaal.

    Ik hoor heel graag Jan wat je voor mij kunt betekenen, het is een lang verhaal, maar zulke onrechtmatige  en afgdwongen betalingen kunnen echt niet door de beugel. Wat voor mij heel vervelend is dat ik op een operatie zit te wacht een mijn S1 ik heb een kanaalstenose en lijd erge pijn zeker als ik zoals nu lang achter de pc moet zitten.

    Gaarne advies of oppakken van deze rommel, vast bedankt Boris 

Reageren
  • Offline

    Beste Jan tot zover klopt jouw samenvatting, maar er komt inderdaad nog iets bij, de eigen bijdrage waar ik volgens Extra Vitaal wel recht op heb, daar zijn we het over eens heb ik niet vergoed gekregen, Eerste tekortkoming. Dan volgt n.a.v. de retourgegeven schoenen, ik heb ze nog niet teruggedeclareerd gezien!!  De schoenen waren 2 paar E 474,00. En een naar staartje aan dat verhaal is dat ik ten eerste een NOGMAALS een eigen bijdrage MOEST betalen dat is geregeld door 1 van de medewerksters van ZK  met de mevrouw van de administratie van Care Orthopedie, onder die druk heb ik in feite de DERDE maal eigen bijdrage betaald, want de eerste eigen bijdrage is reeds in rekening gebracht op 28-02-2018 met de verzamelnota van E 612,20, te weten orthopedische schoenen ???2 paar??? Eigen bijdrage E 138,00 en Eigenrisico E 166,53. De 2e eigen bijdrage is door mij betaald op 17-05-2018. Want op 6-7-2018 belde mij een medewerkster van het Zilveren Kruis,  prettig dat er nooit duidelijk namen worden genoemd, met de mededeling dat ik toch echt wel het eigenrisico moest betalen. Zij had contact gehad met de administratie van Care Orthopedie en die stelde dat ik een betalingsachterstand had van de 2e maal eigen risico!!!. Duizelt het jullie al nou mij nog net niet, te goeder trouw heb ik dus op 13 juli 2018 de factuur 20181163 van E 138,00, dd. 15-5-18 betaald. 

    Echter door alles te controleren ook omdat ik nieuwsgierig was of de schoenen die ergens de helft van E 474,00 zouden moeten zijn, waren teruggedeclareerd zoals te doen gebruikelijk is als je niet geleverd hebt. Ik vond niets maar wel het betaaloverzicht van 28-02-2018 en dat wierp wat mij betreft een andere blik op het verhaal van u moet nog een eigen bijdrage betalen, neen ik had 2 x eigen bijdrage betaald en dat was voldoende. 

    Dus Jan ik heb 1 maal een eigen bijdrage te veel betaald, vervolgens heb ik zelf een paar orthopedische sandalen van Dureya gekocht ad E 160,00.

    Waarom schrijf ik orthopedische sandalen, zodra ik ze zou kopen via Care Orthopedie dan zijn het orthopedische sandalen en als ik ze zelf koop dan heb ik volgens ZK GEEN orthopedische sandalen. Zij willen ze echter niet kopen omdat zij ze te duur vinden, (weinig winstmarge?) De sandalen zijn zo gemaakt dat allen soorten steunzolen er in passen in tegenstelling tot de schoenen, die C.O. leverde, mijn steunzolen waren te hoog en daarom moest de hak verlaagd worden, erg onlogisch. Ik ben maar een simpele gepensioneerde gevangenisdirecteur, maar ik kon zelfs zien dat die schoenen ongeschikt zijn. En dan als werknemer van C.O uit je dak gaan omdat ik daar niet in wil trappen, erg laakbaar.  Een grote (rechts)ongelijkheid vind ik dat ik niet de orthopedisch sandalen vergoed krijg en indien via C.O wel. C.O. vinden de sandalen van Dureya erg goed maar ze hebben geen conntract, te weinig marge om te verdienen vermoed ik echter. Sandalen die door C.O worden aangeboden zijn van grof leer gemaakt, een onbekend merk en ze zijn slecht verstelbaar, de Dureya zijn kwaliteit en heel goed verstelbaar. Ook omvatten zij de voet goed, wat de goedkope sandalen via C.O niet deden. Ik zou bijna ZK adviseren om een onderzoek te doen naar de Dureyaschoenen en -sandalen. 

    Resteert het feit van de derde eigen bijdrage die ten onrechte is aangekaart en aangemoedigd door een medewerkster van ZK, (mevrouw ik adviseer u dat bedrag te betalen) en de dwang van een redelijk driftige heer Richard, die alleen maar geld wilde zien en geen klantvriendelijkheid kon opbrengen, waardoor ik degene ben die geen service heeft ontvangen en dit is door ZK is aangemoedigd, zonder het dossier te checken om een bedrag te betalen dat ik helemaal niet hoefde te betalen. Wil ZK geen orthopedische sandalen vergoeden van E 160,00, terwijl de in rekening gebrachte schoenen in FEBRUARI E474,00, let wel toen was net het eerste paar in ruwe versie gepast, dus niets afgeleverd, het 2e paar schoenen vond plaats in mei. Maar de helderziendheid van Care Orthopedie was zo goed dat zij in februari al wisten wat zij zouden leveren. Ook wisten zij welke schoenen mij goed zouden passen (alhoewel zie het paar waar de hakken van verlaagd zouden moeten worden??) Of is E 237,00 de vaste vergoeding voor een paar orthopedische schoenen???? Al met al ben ik teleurgesteld in de service van ZK, m.n. de dwang om wat achteraf gezien helemaal niet had gehoeven

    Ik voel me gepiepeld. Dus verwacht ik van ZK, dat de eerste maal bedacht dat ik het eigen risico maar moest betalen, dat zij zorgdragen voor het retourbetalen van de eigen bijdrage die ten onrechte gevorderd, geëntameerd is door ZK. Ook heb ik echt recht op de 2e vergoeding van de 2e eigenbijdrage via Extra Vitaal.

    Ik hoor heel graag Jan wat je voor mij kunt betekenen, het is een lang verhaal, maar zulke onrechtmatige  en afgdwongen betalingen kunnen echt niet door de beugel. Wat voor mij heel vervelend is dat ik op een operatie zit te wacht een mijn S1 ik heb een kanaalstenose en lijd erge pijn zeker als ik zoals nu lang achter de pc moet zitten.

    Gaarne advies of oppakken van deze rommel, vast bedankt Boris 

Onderliggend
Geen gegevens