ik probeer via digide de app van zilveren kruis te activeren ....... nou dat lukt totaal niet meer
- Sla navigatie over Navigatie overslaan
ik probeer via digide de app van zilveren kruis te activeren ....... nou dat lukt totaal niet meer
Dag marcel2,
Ik zie dat jij nog helemaal geen reactie hebt ontvangen op je bericht, excuses daarvoor!
Is het je inmiddels gelukt de app te activeren?
Groetjes, Laura
nee,totaal niet
Kun je me uitleggen wat er precies gebeurd als je de app download marcel2?
ik probeer hem te registeren op mijn tel, dus via mijn DigiD + sms controle .....maar ik kom er niet verder mee , gewoon ingelogd bij DigiD en sms controle aan staan, maar de app van jullie geeft aan dat de smscontole uitstaat bij DigiD
Krijg je deze melding ook als je inlogt via een andere browser? Zo ja, dan is het het beste als je contact op neemt met DigiD hierover om te controleren of het daar wel goed staat.
andere browser en de app is geactiveerd ,maar....... een declaratie indienen lukt niet, bij het willen plaatsen van een afbeelding stopt de app er mee
Hoi Marcel,
Even een check: heb je met DigiD gesproken over dit probleem? Ik begrijp uit je berichten dat de SMS-controle al aan staat, maar ergens gaat er toch iets mis. Vraag aan DigiD of zij dit kunnen verklaren en mogelijk op kunnen lossen. Lukt dat niet, geef dat dan hier aan.
Bart
zoals ik hierboven al heb aangegeven is het gelukt door andere browser te gebruiken , maar de app stopt er steeds mee dus niet te gebruiken
Wat gek dat de app er steeds mee stopt Marcel2. Mijn advies is om de app helemaal te verwijderen van je telefoon en deze opnieuw te installeren. Wil je aan mij doorgeven als het probleem zich dan nog steeds voor doet?
Groetjes, Laura
dat heb ik al paar keer gedaan ,heb ook mijn telefoon een reset gegeven,maar als ik een foto selecteer om op te sturen stopt de app
Duidelijk Marcel. Zou je mij een privébericht kunnen sturen? Dan vraag ik wat gegevens van je uit (o.a. over welke telefoon je gebruikt) en ga ik contact opnemen met de ontwikkelaars van de app. Hopelijk kunnen wij via die weg dan een oplossing vinden. Je stuurt mij een privébericht door op mijn naam te klikken.
Bart
Duidelijk Marcel. Zou je mij een privébericht kunnen sturen? Dan vraag ik wat gegevens van je uit (o.a. over welke telefoon je gebruikt) en ga ik contact opnemen met de ontwikkelaars van de app. Hopelijk kunnen wij via die weg dan een oplossing vinden. Je stuurt mij een privébericht door op mijn naam te klikken.
Bart