Aanvullende verzekering stopgezet, graag wil ik nog 1 kans.

Hallo,

Ik ben zeer ontevreden hoe jullie met mijn aanvullende verzekering hebben stopgezet omdat ik 1 maandpremie niet hebt op tijd betaald.
Er ging wat mis met automatich bank incasso waardoor ik 1 maand miste, alle andere maanden gingen daarna goed, na herinnering en aanmaning dacht ik het gaat goed omdat er steeds bedragen worden afgeschreven van mijn bankrekening. Graag wil ik nog 1 kans hebben en de openstaande bedrag te betalen zodat ik weer Aanvullend kan worden verzekerd.
Graag deze klacht zsm in behandeling nemen.

Bovenliggend
  • gaf het juiste antwoord op deze vraag

    Hallo Somasundaram,

    ik heb in de polisvoorwaarden ( p. 56) opgezocht wat de reden voor een beëindiging   mag zijn. Als er niet aan deze voorwaarden voldaan is, kunt u met succes de beeindiging betwisten, eventueel via de SKGZ.

    Wanneer beëindigen wij uw aanvullende verzekering? Wij beëindigen uw aanvullende verzekering op een door ons te bepalen tijdstip. Dit is zowel de aanvullende verzekering van uzelf als die van de verzekerden die op uw aanvullende verzekering zijn meeverzekerd. Dit doen wij als u (verzekeringnemer) de verschuldigde bedragen niet heeft betaald binnen de betalingstermijn die wij hiervoor in onze tweede schriftelijke aanmaning hebben gesteld.

    ZK mag dus alleen de AV beëindigen als er 2 schriftelijke aanmaningen zijn geweest.

Reageren
  • gaf het juiste antwoord op deze vraag

    Hallo Somasundaram,

    ik heb in de polisvoorwaarden ( p. 56) opgezocht wat de reden voor een beëindiging   mag zijn. Als er niet aan deze voorwaarden voldaan is, kunt u met succes de beeindiging betwisten, eventueel via de SKGZ.

    Wanneer beëindigen wij uw aanvullende verzekering? Wij beëindigen uw aanvullende verzekering op een door ons te bepalen tijdstip. Dit is zowel de aanvullende verzekering van uzelf als die van de verzekerden die op uw aanvullende verzekering zijn meeverzekerd. Dit doen wij als u (verzekeringnemer) de verschuldigde bedragen niet heeft betaald binnen de betalingstermijn die wij hiervoor in onze tweede schriftelijke aanmaning hebben gesteld.

    ZK mag dus alleen de AV beëindigen als er 2 schriftelijke aanmaningen zijn geweest.

Onderliggend
Geen gegevens