Bizarre correctie op verrekening eigen risico 2019

Ik krijg dit bericht vandaag over de mail binnen. Als het niet zo dieptriest zou zijn is dit toch om je rot te lachen.

Jullie doen een herberekening en kommen dan op 1 cent verschil uit en gaan dat dan op mij verhalen en stellen zelfs een betalingsregeling voor. Tsss,...

Echt werkelijk, doe even normaal en ga je diep schamen. Ik betaal dik per maand voor de ziektenkostenverzekering en dan val je me hiermee lastig, en dan ook nog een betalingsregeling. Ja ik dacht de komende 10 maanden 0,1 cent per maand. Dat moet je dan afronden en dan betaal ik dus.... inderdaad. Dus hou op en doe normaal. 

Uw declaratieoverzicht staat in Mijn Zilveren Kruis

 
 

Declaratie

08-05-2020

 

Beste meneer Slot,

Wij hebben een correctie gedaan op eerder verwerkte declaraties. Hierdoor volgt een verrekening van eigen risico 2019.

Wij ontvangen graag € 0,01 van u

Als u automatisch betaalt, dan schrijven wij dit bedrag binnenkort af van uw rekening XXXX XXXX XXXX XXXX XX. Anders ontvangt u van ons een factuur.

Komt deze rekening nu even niet uit?

U kunt kosteloos een betalingsregeling afsluiten. Wacht niet te lang. Dan kunnen we uw aanvraag op tijd verwerken.

Op uw declaratieoverzicht ziet u welke declaraties wij voor u verwerkten

Het overzicht staat klaar op Mijn Zilveren Kruis onder Mijn Ontvangen Berichten. Inloggen doet u veilig én snel met DigiD en SMS-controle of met de DigiD-app.

Laat het gerust weten als u nog een vraag heeft

Op onze website vindt u veel informatie. Daar leest u nu ook hoe wij helpen rondom de situatie met corona. En geven we antwoord op vragen. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Of spreekt u ons liever persoonlijk? U kunt altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag. Op Service & Contact leest u hoe u ons bereikt.

Hartelijke groet,
Zilveren Kruis

Ditte Hak
directeur Operations

Bovenliggend Reageren Onderliggend
Geen gegevens