AbroadAchmeaAddress homeAeroplaneAlternative Healthapp-storeappleArchivearrow-downarrow-leftarrow-rightarrow-upAvatarBallpointBinocularsbonesCalculatorcalenderCaretakerschevron-rightclockCommentingcommunityIconCoronacross-signcrosslogo digiddip pendocumentDownloadEmailexclamationeyeEyesfacebookFeetfilefilmfind-compensationfishFysiotheraphyhandsHear And SpeakHomeHospitalIdeainfo-signinstagramKeylamplaptopLego BricksLifestyleLight BulbLike EmptyLike FulllinkedinLiving RoomLocation MarkerLoopMailMedicinMegaphoneMental HealthmenuMobileMoney Slicemost chosenNewNote CrossedNote MoneyNoteNotificationsok-signokpaint-rollerpayment-cardPayment infoPersonal infoPiggy Bankplay-storeplus-markerplus-signPlusPregnancyPrivate MessagingQuestion AnswerReceiving MoneyRemainingrssscaleSearchShaking HandsShield CrossedShield StarredSkinSmartphonespeakerspinnerstarTeeththumbs-upToolsToothTransportTreatmenttwitteruploadUserwarning-signwhatsappyoutubeyoutube
action-block-cornerdivider-1divider-2experience-header-blockquote-cornerSquareSquare
  • Sla navigatie over Navigatie overslaan
Ga naar de homepage Zilveren Kruis logo
A A
Kies een andere doelgroep
  • Zakelijk
  • Consumenten
  • Zorgaanbieders
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders Over ons Pers
  • Intermediair
  • Consumenten
  • Zorgaanbieders
Deel je idee Denk mee over... Samen Bereikt Zo werkt het Huiskamer
  • Deel je idee
  • Denk mee over...
    • Ideeën van klanten
    • Projecten van Zilveren Kruis
  • Samen Bereikt
  • Zo werkt het
  • Huiskamer
  • Meer
  • Annuleren
  • Inloggen
Samen
Zo werkt Samen Hoe we met elkaar omgaan
  • Zo werkt Samen
  • Hoe we met elkaar omgaan
  • Gebruikersvoorwaarden

Hoe we met elkaar omgaan

Samen is een website waarop klanten en medewerkers van Zilveren Kruis praten over het verbeteren van onze producten en dienstverlening. Om dit gesprek prettig en waardevol te houden voor iedereen, vragen we je aandacht voor een paar huisregels.

2 waarden die alle leden naleven

  1. Openheid
    We vinden het belangrijk dat iedereen kan meedoen. Elke mening telt. En alles is openbaar te volgen.

  2. Respect
    We zijn het niet altijd eens. Prima, toch? Dat maakt een gesprek interessant. We proberen elkaar dan beter te begrijpen en komen soms tot nieuwe inzichten.

Dit zien we graag

  • Kijk eerst eens rond
    Jouw idee is of wordt misschien al besproken.

  • Deel jouw kennis en ervaring
    Vertel wat je weet of hebt meegemaakt.

  • Gebruik begrijpelijke taal
    Houd je bericht kort en krachtig. En vermijd moeilijke woorden en vaktermen.

  • Geef eens een complimentje
    Prettig gesprek gehad? Zeg het vooral. Dat geeft iedereen een goed gevoel.

Dit doen we hier niet

  • Het geven van medisch advies of het vragen om medisch advies
    Neem hiervoor contact op met jouw (huis)arts.

  • Andere mensen kwetsen of persoonlijk aanvallen
    We zijn hier om van elkaar te leren en samen dingen beter te maken.

  • Hetzelfde bericht opnieuw plaatsen
    Eén keer is voldoende.

  • Reclame maken zonder toestemming
    Berichten met reclame en links naar sites die niet thuishoren op Samen, worden verwijderd.

  • Onderwerp van gesprek veranderen
    Wil je het over iets anders hebben? Start dan een nieuw gesprek.

  • Openbaar delen van privégegevens
    Vergeet niet: iedereen kan meelezen.

Wat je kunt verwachten van moderators

  • Levendigheid
    Moderators wijzen nieuwe leden de weg. En ze zorgen voor leven in de brouwerij.

  • Verplaatsen van berichten
    Door jouw bericht op de juiste plek te zetten, groeit de kans dat je een reactie krijgt.

  • Bewerken van berichten
    Bijvoorbeeld bij een onduidelijke titel, rommelige inhoud of het missen van onderwerplabels.

  • Verwijderen van berichten
    Dit gebeurt als jouw bericht niet aan deze huisregels voldoet.

  • Account stopzetten bij herhaalde overtreding
    Na een aantal waarschuwingen kan je je toegang kwijtraken.

  • Loket voor melden van wangedrag
    Doet iemand vervelend? Deel je verhaal met een moderator in een privébericht of mail.

Lees ook de gebruikersvoorwaarden van Samen.

  • Delen
  • Geschiedenis
  • Meer
  • Annuleren
  • disclaimer
  • privacy
  • veiligheid
  • cookies
  • wijzer in geldzaken

Volg ons op:

  • Facebook
  • Twitter
  • Community
  • Youtube
Zilveren Kruis is onderdeel van