Hoi Monique,
Je deelde een idee om bij de brief gericht aan bijna 18-jarigen direct een aanbod mee te sturen. Ik heb jouw idee met mijn collega’s besproken.
We gaan onze brief aan bijna 18-jarigen verbeteren.
We herkennen dat de volgorde van de brief aan bijna 18-jarigen en ons aanbod misschien niet logisch is. Daarom onderzoeken we hoe we dit kunnen verbeteren. Helaas weten we op dit moment nog niet wanneer het verbeterd is.
Heb je nog vragen?
Dan hoor ik het graag.
Hartelijke groet,
Halco