Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee
We hebben jouw idee besproken. Lees wat we ermee gaan doen.

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

Maak inzien zorgverbruik Partner/polishouder mogelijk

Voormalig community-lid Geplaatst:

Wat is het idee?

Bericht voor Zilveren Kruis zelf: (niet iets om over te discussieren)

Mijn man is polishouder,  ik medepolishouder.  We zijn partners. Hij kan wel mijn zorgverbruik inzien, ik niet dat van hem. Er is geen mogelijkheid te vinden op de site dat mijn man mij toestemming geeft om zijn zorgverbruik in te zien. Erg onhandig, want ik regel de declaraties enz. Kan dit veranderen? Graag! Ik sprak een medewerker en die gaf aan dat inzien van medepolishouder in zorgverbruik van hoofdpolishouder  inderdaad niet mogelijk is....

Hij kaart dit intern ook aan. Hoor graag van Zilveren Kruis een reactie

Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee

Onze collega Cynthia is in gesprek over het verbeteren van Mijn Zilveren Kruis. Denk je ook mee? 

  • Offline

    Hallo allemaal, 
    We hebben recent weer gesproken met de collega's van Mijn Zilveren Kruis. Waar we alle nieuwe en openstaande ideeën over het klantdomein weer doornemen. Ook dit idee is weer besproken en het is tijd voor een korte update. 

    Eerder dit jaar gaf Corine aan dat we intern aan het onderzoeken zijn of we hierin een koppeling kunnen maken met DigiD. 

    Het is inmiddels niet meer een onderzoek over of het kan. Want we moeten straks verplicht aansluiten op DigiD en de machtigingen zijn dan ook verplicht. Dit is vanwege de aankomende Wet digitale overheid. Ik heb begrepen dat deze wet, als alles volgens planning verloopt, in 2020 zal ingaan. En dat er een overgangstermijn is om dit allemaal in te regelen bij de bedrijven die hieraan meedoen. 

    Hier wordt dus nog steeds aan gewerkt. We verwachten dat we in de laatste helft van 2020 (Q3 en Q4) hier meer updates over kunnen geven. 

    Bekijk ook het idee van Diadino24, dat ook gaat over machtitingen in Mijn Zilveren Kruis. En dan in het bijzonder dat de informatie over de lopende machtigingen terug te vinden moet zijn in Mijn Zilveren Kruis. Meer lezen of meepraten: Inzicht in je machtigingen in Mijn Zilveren Kruis 

  • Voormalig community-lid
    Voormalig community-lid

    Hallo allemaal,

    Ik ben nieuw op dit forum, maar ook ik loop net als Grims tegen het probleem aan dat IK de administratie doe van alles thuis, dus ook van het Zilveren Kruis, en niet mijn man, die vind dat allemaal teveel gedoe en rompslomp. Maar voor de fiscus is het wel handig dat IK ook zijn zorgkosten in kan zien. Zo moeilijk kan het toch allemaal niet zijn voor het Zilveren Kruis ???  Als IK onder mijn naam inlog kan ik mijn echtgenoot machtigen om mijn zorgverbruik in te zien. Waarom kan mijn echtgenoot als HIJ inlogd op ZIJN Zilveren Kruis niet eenzelfde zinnetje gezet worden: Machtig mijn partner/ echtgenoot/ echtgenote om mijn zorgverbruik in te zien. Als hij dit aan vinkt dan geeft hij toch toestemming en hebben we toch niets verkeerds gedaan in het kader van de AVG en zou het probleem toch opgelost zijn ? Het loopt nu al 2 jaar sinds Grims het startte, wordt écht tijd dat men hier wat aan gaat doen. Het kán natuurlijk wel, maar dan moet hij iedere keer zijn mobiel aan mij geven om in te loggen, maar zo is het niet bedoeld toch ? Liever op een normale manier.

  • Offline

    Hoi

    Van harte welkom op onze community. Goed dat je ons gevonden hebt hier. 

    Vervelend om te lezen dat je ook tegen het probleem van het inloggen loopt en inzien van gegevens van jouw partner. Er is op het moment nog geen update met betrekking tot het inzien van gegevens van je partner wanneer je zelf meeverzekerd gezinslid bent. 

    Mijn collega Eva schreef eind vorig jaar dat we wijzigingen volgen van DigiD en de Wet Digitale Overheid. We zijn hier afhankelijk van. Als er een nieuwe update is met betrekking tot het inloggen en het inzien van gegevens, dan laten we het hier weten.