Machtiging(en) zichtbaar maken in Mijn Zilveren Kruis

Offline Jacob Geplaatst: 11 mrt 2024

Wat is het idee?

Ik heb een machtiging verleend aan mijn partner.

MAAR in mijn prive-omgeving van Zilveren Kruis kan ik die machtiging niet zien en dus ook niet de datum waarop hij afloopt. Want is maar 5 jaar geldig.

Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee

Hoi Jacob,

Ik heb je idee met mijn collega’s besproken. Je wil je machtiging in Mijn Zilveren Kruis kunnen terugzien. Zo kun je online bijhouden wanneer de machtiging verlengd moet worden.

We gaan de machtiging niet online laten zien.
We krijgen weinig vragen over het terugzien van machtigingen in Mijn Zilveren Kruis. Omdat het aanpassen van Mijn Zilveren Kruis kostbaar is, maken we daarom de keuze om jouw idee niet uit te voeren.

We waarschuwen wanneer de machtiging verloopt.
Een maand voordat de machtiging verloopt sturen wij een seintje. Je krijgt van ons hiervoor een brief. Je kunt de machtiging dan eventueel opnieuw aanvragen. Ik heb mijn collega’s gevraagd dit in de brief van de machtiging voortaan te noemen.

Heb je nog vragen?
Dan hoor ik het graag.

Hartelijke groet,

Halco

5 maanden geleden

Offline Halco - Zilveren Kruis

Hoi Jacob,

Mooi dat je weer een idee op Samen deelt.

Ik ga ervan uit dat je je partner via het machtigingsformulier hebt gemachtigd. Dit soort machtigingen lopen inderdaad na 5 jaar automatisch af. We sturen daarom een maand voordat de machtiging verloopt een brief om te waarschuwen dat de machtiging binnenkort verloopt. Je kunt de machtiging dan verlengen.

Zou dat voldoende voor je zijn?
- Annuleren
Offline Jacob als antwoord op Halco - Zilveren Kruis

Dat we een maand van tevoren een brief (nog wel, in dit digitale tijdperk) krijgen was mij niet bekend. Het stond ook niet op het Machtigings-aanvraagformulier. Misschien toch op dat formulier erbij zetten.
- Annuleren
Offline Jacob als antwoord op Jacob

Maaar in dit tijdperk dat al jouw gegevens op de site te zien zijn lijkt het me een kleine moeite om jullie site zo aan te passen dat iedereen zijn of haar machtigingen kan inzien. Lijkt mij in ieder geval prettig.
- Annuleren
Offline Halco - Zilveren Kruis als antwoord op Jacob

Dank voor je snelle reactie Jacob.

Jouw idee is helder: Wanneer je iemand gemachtigd hebt, wil je dit in Mijn Zilveren Kruis kunnen terugzien. Zo kun je online bijhouden wanneer de machtiging verlengd moet worden.

We gaan jouw idee bespreken met onze collega’s. Op een later moment volgt hier dan onze reactie.
- Annuleren

Zo bespreken we ideeën​

Machtiging(en) zichtbaar maken in Mijn Zilveren Kruis

Zo bespreken we ideeën