Hoi Frida,
Je wil graag dat de vergoeding voor hoofdbedekking wordt uitgebreid. Het liefst wil je uit de basisverzekering in plaats van een pruik ook kunnen kiezen voor mutsjes of sjaaltjes. En anders wil je een vergoeding hiervoor uit de lagere aanvullende verzekeringen. Ik heb jouw idee besproken met mijn collega’s.
De overheid heeft bepaald dat onder de vergoeding voor een pruik geen muts of sjaal valt.
Dit kunnen wij niet veranderen. We mogen ook niet een alternatief vergoeden (bijv. een mutsje) in plaats van iets wat wel in de basisverzekering zit (bijv. een pruik).
Wij breiden de vergoeding in de aanvullende verzekering niet uit. Dan zou de premie namelijk hoger worden.
Voor de aanvullende verzekering bieden we verschillende keuzes. Daarom hebben we de vergoeding voor mutsjes alleen in de uitgebreidere pakketten (vanaf 3 sterren). Zo houden we ook keuzes voor verzekerden die minder uitgebreid verzekerd willen zijn.
Ik snap dat je hoopte op een andere uitkomst. Hoewel ik geen beter nieuws heb, wens ik je wel veel sterkte met het vervolg van je behandeling.
Heb je nog vragen? Dan hoor ik het graag.
Hartelijke groet,
Sophie
