Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee
We hebben jouw idee besproken. Lees wat we ermee gaan doen.

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

insulinepen leveren waarmee ik kan zien wanneer de vorige injectie was en welke dosering dat was

Offline Geplaatst:

Wat is het idee?

Eind mei bezocht ik BNU-apotheek voor mijn insuline bestelling.

 

Tot nu gebruik ik de Novopen Echo met de mogelijkheid om 0,5 eenheden te doseren en met indicatie hoeveel eenheden de laatste keer zijn gespoten en wanneer deze injectie heeft p[plaatsgevonden. Dit laatste is een fantastische optie want je kan zien wanneer en hoeveel je hebt gespoten.

 

Weer kreeg ik te in mei bij de apotheek te horen dat ZK-problemen maakte met Novo Nordisk insuline penfill. Ik moest de insuline Aspart Sanafi gaan gebruiken met de daarvoor geschikte volgens het ZK een geschikte insulinespuit “Junior Star”.

Deze pen is helemaal niet geschikt. Ze is gemaakt van plastic en heeft niet de optie zoals hierboven omschreven bij de Novo pen Echo.

 

Aan het ZK nu de vraag wanneer stopt dit. Het gaat niet alleen om de prijs.

 

Ik hoop van harte dat meer collega’s hierover in gesprek gaan met het ZK. Dit kan echt niet!

 

Vr groet Henk Jansen

Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee

Hoi Henk, 

 

Ik heb je wens besproken met onze beleidsmaker en onze apotheker. Je wil graag je oude merk insuline behouden zodat je niet hoeft over te stappen op een andere insulinepen dan die je eerder in gebruik had.  

 

We blijven de insuline(pennen) vergoeden die horen bij de insulines die we vanuit ons voorkeursbeleid vergoeden 

We hebben gekeken of meer verzekerden ontevreden zijn over de insuline(pennen) van Sanofi. We ontvingen daar maar enkele signalen daarover. De insulinepennen die bij insuline aspart van Sanofi worden geleverd, zijn van een fabrikant die deze al lang naar tevredenheid van heel veel klanten levert. Het is goed om te weten dat de kwaliteitseisen voor zowel de insuline als de pen van Sanofi dezelfde zijn als die ook voor jouw oude middelen gelden. We veranderen daarom ons beleid niet.  

 

Ik snap dat jij een andere ervaring hebt en hoopte op een verandering. Toch heb ik geen ander nieuws voor je. 

 

Heb je nog vragen? Dan hoor ik graag van je.  

 

Hartelijke groet, 

Sophie

  • Offline

    Hoi Henk,

    Dank voor je bericht. Jouw wens is helder. Dit sluit aan bij jouw eerdere wens rondom insulinepennen. Ik verwacht daar eind deze maand een inhoudelijk reactie op te kunnen geven.

  • Offline

    Ik vind dit een antwoord wat nergens opslaat . Ik heb uitgelegd wat er aan de hand is en het gebruik van de novo pen echo verkleint de kans op fouten . Sorry dat ik het zeg maar jij hoort ook bij de club die alleen maar de de laagste kosten gaat en niet voor de kwaliteit van leven van je klanten. 
    ik bedoel het niet persoonlijk ! 
    groet Henk 

  • Offline als antwoord op henk_jansen

    Hoi Henk,

    Ik snap dat je teleurgesteld bent en op een andere reactie hoopte. Of de kwaliteit wel of niet goed is, daar kijken we duidelijk verschillend naar. Daar kunnen we lang over welles-nietessen, maar ik vrees dat we elkaar niet gaan vinden. Ik kan je alleen meegeven dat we jouw wens serieus besproken hebben en tot deze conclusie kwamen.

  • Offline als antwoord op Sophie - Zilveren Kruis

    Ik vind het zeer bijzonder dat jullie denken dat maar weinig mensen ontevreden zijn met de insulinepennen van Sanofi. Ik zelf heb precies dezelfde klacht als Henk en vind het zéér frustrerend dat dit voorkeursbeleid nu weer ten koste van het welzijn van diabetici wordt doorgevoerd. Ik ben zeker niet de enige, ik ken redelijk wat andere diabetici en er is er niet één die GEEN klacht heeft hierover. Misschien dienen jullie beter onderzoek te doen.
    Dit soort kortetermijnvisie (snel kosten willen besparen) is uiteindelijk schadelijk voor iedereen. Voor de verzekeringsmaatschappij meer kosten vanwege meer complicaties, voor diabetici meer problemen in het dagelijks omgaan met een ziekte die toch al ongelooflijk veel impact heeft en achteruitgang in onze levenskwaliteit. Ik vraag me af of jullie deze beslissing ook zouden nemen als die gevolgen zou hebben voor jezelf, of je eigen kinderen...