Bijna een jaar later en inmiddels geen klant meer van ZK... mag/ kan ik dan nog wel checken of ik in aanmerking kom voor een declaratie?

Wat is het idee?

Beste team Zilveren Kruis,

Ik ben Femke van Hamersveld, 32 jaar. Ik had gisteren opeens een ingeving. Dat komt omdat ik iemand op Instagram voorbij zag komen die nu op wintersport is. Vorig jaar - van 11 t/m 16 maart 2022 - ben ik namelijk zelf ook op wintersportvakantie geweest. Ik heb toen alleen helaas tijdens een snowboardles mijn pols gebroken. Dat was flink balen. Ik besloot het toen even aan te zien en wat zalfjes te kopen bij de apotheek, ook op het advies van mijn omgeving. Op dat moment ging het op zich wel. Helaas begon het alleen wel steeds meer pijn te doen en de volgende dag toen ik weer thuis was, ben ik direct naar de huisarts gegaan. Ik kreeg toen te horen dat mijn pols gebroken was. Gelukkig was het geen complexe breuk en heb ik de passende zorg(tips) gekregen. Mijn pols kan ik nu weer goed en pijnvrij gebruiken.

Nu een jaar later, bedenk ik me opeens dat ik hier vanuit mijn zorgverzekering destijds misschien wel voor verzekerd was? Ik weet het niet. Mijn relatienummer was ###. Ik zou het heel fijn vinden als jullie dit voor de zekerheid nog kunnen checken. Dankjewel alvast! 

Tot slot, ik had daarnaast destijds ook een doorlopende reisverzekering bij jullie ´collega´s´ van Centraal Beheer. Daar was mijn klantnummer: ###. Ik was toen meeverzekerd op de polis van inmiddels mijn ex-partner.

Even voor zover. Mogelijk brengt bovenstaande jullie op een idee? 

Dankjewel alvast en ik wens jullie een mooie dag toe!

Met hartelijke groet,

Femke van Hamersveld
###

Dit idee is gesloten

Voor vragen over je eigen verzekering kun je contact opnemen met onze klantenservice: zk.nl/contact. Zij helpen je graag verder. 

meer dan 1 jaar geleden
  • Hoi Femke,

    Welkom op Samen.

    Je hebt een vraag over je eigen verzekering (van vorig jaar). Op Samen gaan we in gesprek over ideeën om onze verzekeringen en service te verbeteren. Mijn collega’s van onze klantenservice helpen je graag met vragen over je eigen verzekering. Je kunt contact opnemen via zk.nl/contact.

    Hartelijke groet,

    Sophie

     

    P.S. ik heb je persoonlijke gegevens uit het bericht verwijderd. Dit was online voor iedereen zichtbaar.