A A

Geschreven door

Offline

Klant

In gesprek

-

In deze stap kunnen Samen gebruikers met elkaar in gesprek over het idee. Je mening geven, aanvullen uiten, etc.

Zilveren Kruis

-

Uitkomst

Wat vind je van dit idee?

4 Voor dit idee 1 Tegen dit idee
Geschreven op

Samenvoegen van briltegoed

3 reacties

Binnen mijn aanvullende verzekering krijg ik iedere 3 jaar een nieuw bril tegoed. Nu zou ik zo graag een duurdere bril uitzoeken (montuur of glas). Ik zou willen voorstellen om een of meer periodes van 3 jaar samen te mogen voegen.

Lees het hele idee
Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee

Hoi MoVaLe,

We hebben jouw idee met onze collega’s besproken. Je wil de niet-gebruikte brilvergoeding meenemen naar een volgende periode. Zo kun je een duurdere bril aanschaffen.

We gaan het meenemen van de niet-gebruikte brilvergoeding niet invoeren, helaas.
Ik begrijp dat je dit wil. De meeste klanten maken de vergoeding in één keer op. Met de beschikbare vergoeding zijn onze klanten dus goed geholpen.

Het aanpassen van de regeling kost tijd en geld.
We maken steeds keuzes over welke aanpassingen het meest waardevol zijn. Omdat de meeste klanten al goed geholpen zijn met deze regeling, kiezen we ervoor om andere aanpassingen op te pakken.

Heb je nog vragen?
Dan hoor ik het graag.

Hartelijke groet,
Halco

Bovenliggend
  • Offline

    Hoi Halco, dat is idd wat ik bedoel. Ik heb bijvoorbeeld van deze periode nog € 80,00 over en zou dit graag bij de volgende periode willen gebruiken om voor € 380,00 een bril aan te kunnen schaffen. Wellicht kan ik ook verder ‘sparen’ en dan de periode daarna voor € 680,00 een bril aanschaffen

  • Offline als antwoord op MoVaLe

    Dank nog voor je toelichting. Je idee is dan helder: je wil de eerdere niet-gebruikte brilvergoeding meenemen naar een volgende periode. Zo kun je een duurdere bril aanschaffen.

    Elk kwartaal bespreken we de binnengekomen ideeën met collega’s. Ook jouw idee gaan we dan bespreken. Onze reactie volgt dan hier later.

Opmerking Onderliggend
Geen gegevens