Als ik een bericht krijg dat er een bedrag wordt afgeschreven, log ik wel even in op de website om te zien waarvoor dat is. Ik doe dat wel bij voorkeur via de website op de pc, dat vind ik veel overzichtelijker dan via de app.

Het levert eigenlijk zelden verrassingen op. Een enkele keer blijkt er naast eigen risico ook een eigen bijdrage verschuldigd te zijn. Meestal is dat bekend. Zo niet, dan google ik wel even welke regelingen daarvoor zijn. Dan blijkt dat er voor bv. medicatie soms een Terugbetaalregeling van kracht te zijn, zodat je het bedrag van deze eigen bijdrage terug kunt vorderen. Ik zou het wel van service vinden getuigen als Zilveren Kruis haar cliënten zou attenderen op deze mogelijkheid, want kennelijk is lang niet iedereen hiervan op de hoogte.

Fijn om te horen dat er zelden verrassingen zijn hss. Ik lees dat je het fijn zou vinden als we tips zouden geven over bijvoorbeeld de terugbetaalregeling. Waar zou je graag deze tips terug zien? Op de website of een andere plek?

Fijn om te horen dat er zelden verrassingen zijn hss. Ik lees dat je het fijn zou vinden als we tips zouden geven over bijvoorbeeld de terugbetaalregeling. Waar zou je graag deze tips terug zien? Op de website of een andere plek?

Nog nooit van terugbetaalregeling gehoord informatie hier over zou wenselijk  zijn

Hey Rosa,

Ik denk dat het logisch is om dergelijke tips bij te voegen op de nota. Toen ik voor het eerst werd geconfronteerd met een eigen bijdrage op medicatie heb ik me 3 slagen in de rondte gegoogeld voor informatie, om er aldus achter te komen dat er überhaupt zoiets bestond als een terugbetaalregeling. En ik verbeeld me altijd nog wel dat Google mijn vriend is en dus redelijk goed overweg kan met dat medium. Laat staan hoeveel moeite dat kost als je daar net even wat minder bedreven mee bent.