Onze chatbot helpt je met vragen over je vergoeding. Op dit moment reageert onze chatbot alleen met geschreven tekst. In andere situaties zien we dat onze klanten steeds vaker icoontjes  (pictogrammen) of emoticons gebruiken. Bijvoorbeeld in app-gesprekken.

Nu zijn we benieuwd: vind jij icoontjes een fijne aanvulling? Of wil je in onze chatbot liever alleen tekst zien?

Log in en stem. En deel in de reacties waarom die versie jouw voorkeur heeft.

Klik op de afbeeldingen om ze groter te maken.

A                                                                                                           B

Log in en reageer