Jouw ervaring en wensen zijn waardevol om onze zorgverzekering steeds beter te maken. En dat kan op verschillende manieren. Op dit moment kun je bijvoorbeeld via Samen meepraten over een vraag van Zilveren Kruis. Of een eigen idee delen. Maar misschien kunnen we dat in de toekomst verder uitbreiden. Vul jij bijvoorbeeld graag een enquête in of zou je liever naar een bijeenkomst gaan? Wat heeft jouw voorkeur?
Ik vind het raar dat als je meer baat hebt bij een duurder hoorapparaat je 0 bijdrage krijgt Veel beter is om een vast bedrag te vergoeden en de keuze over te laten aan de verzekerde.
Dag Rogier, Enquêtes met mogelijkheid voor toevoegingen, of toelichting op bepaalde antwoorden vind ik ook prima. En dat is waarschijnlijk de goedkoopste optie, maar vraagt ook veel verwerkingstijd. De uitkomsten kunnen met een groepsgesprek soms efficiënter zijn, afhankelijk van het onderwerp, omdat er ter plekke over gebrainstormd kan worden. Ik heb inderdaad ook een beetje ervaring met fysieke bijeenkomsten. De meest recente was bij TNO; dat betrof een gesprek over verdere digitaliseringen in de gezondheidszorg, w.o. het persoonlijke dossier. Door hier met een aantal mensen over in discussie te gaan en al eventuele opgedane ervaringen uit te wisselen, kwamen er al enige persoonlijke ervaringen ter tafel; wát er nog zou kunnen verbeteren en waarom, maar ook meningen van tegenstanders met hun persoonlijke redenen. Ik vind het gewoon leuk c.q. interessant om met een dergelijke groepsdiscussie mee te doen, mits deze ook goed geleid wordt, anders ontaardt het misschien in oeverloze discussies. Het geeft mij persoonlijk voldoening om op deze manier een steentje bij te kunnen dragen aan de maatschappij, aangezien ik buiten het arbeidsproces sta.
Daarbij heb ik (zoals ik eerder al vermeldde) ook zelf ervaren dat ik in gesprek met andere groepsleden vaak beter op spontane ideeën kom, dan thuis op de pc een enquête invullen. Voor de deelnemers was er meestal een kopje koffie/thee met wat lekkers, of een lunch (afhankelijk van tijdstip en duur van het groepsgesprek), en werden ook de reiskosten vergoed. Soms vraagt men deelnemers uit een bepaalde regio, i.v.m. reistijd, of wordt een bijeenkomst centraal in het land georganiseerd. Echte afknappers kan ik momenteel niet bedenken. Nou ja, een kleine vergoeding voor de deelname wordt soms ook gegeven en door de deelnemers meestal zeer op prijs gesteld. Maar een gastvrije ontvangst en reiskostenvergoeding vind ik persoonlijk voldoende.
De verzekeringen dienen een collectieve verzekering te zijn, zo draagt iedereen bij. Het kan niet zo zijn dat iemand jong en gezond meer risico gaat nemen vanwege een lagere premie. Deze vaak jonge mensen denken niet dat ze ziek worden die zijn met hele andere dingen bezig. Oudere dienen zich bijna tegen alles extra te verzekeren want je weet "nog" niet wat je kan verwachten. Zij verzekeren zich vaak om onheil te voorkomen en betalen een enorme premie.
Dag Rogier, teams is een prima programma, daar niet van, maar als je niet gewend bent om online discussies te voeren wordt het ingewikkeld. Een paar voorbeelden die ik zelf heb meegemaakt in de Coronatijd. Ik was toen zelf net met pensioen en probeerde online meetings op te zetten met ouderen o.a. met Teams en Jitsi Je stuurt 20 uitnodigingen en er zijn altijd een paar mensen die het niet lukt om verbinding te krijgen, of geen beeld of geluid, krijgen omdat ze niet begrijpen dat je permissie moet geven. Je probeert die te helpen en de rest zit dan te wachten. Je naam invullen om jezelf kenbaar te maken als je als gast inlogt is ook ingewikkeld.
Een echtpaar in de vergadering die allebei hun eigen device gebruiken (computer en tablet) maar wel in dezelfde kamer zitten met enorm rondzingen tot gevolg en niet begrijpen dat zij het zijn.
een meneer die op zijn computer kijkt en dan gaat de telefoon. Hij neemt die op en begrijpt niet dat we allemaal kunnen meeluisteren.
Een meneer die kijkt op een tablet, die op zijn knieën staat waardoor zijn beeld continue op en neer gaat.
Zomaar drie willekeurige voorbeelden maar veelzeggend genoeg Als je een presentatie geeft en je kunt alle microfoons uitzetten dan werkt online prima en ook in een één op één gesprek maar dat is dan weer geen discussie.
Ontmoeten op locatie is prima, waar we aan de hand van een aantal stellingen kunnen discussiëren
ik vind het fijn om een enquette in te vullen of een open vraag beantwoorden. Zoals deze vraag. Samen online een discussie voeren vind ik minder geschikt hiervoor.
