Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Hero Image

In gesprek
Samen bespreken we het thema. Wat vind je belangrijk en hoe kunnen we verbeteren?
In gesprek
Sophie - Zilveren Kruis

Projectleider

Rogier (voormalig medewerker)

Moderator

Geopend op

5 juni 2023

Meedenken makkelijker maken
Jouw ervaring en wensen zijn waardevol om onze zorgverzekering steeds beter te maken. En dat kan op verschillende manieren. Op dit moment kun je bijvoorbeeld via Samen meepraten over een vraag van Zilveren Kruis. Of een eigen idee delen. Maar misschien kunnen we dat in de toekomst verder uitbreiden. Vul jij bijvoorbeeld graag een enquête in of zou je liever naar een bijeenkomst gaan? Wat heeft jouw voorkeur?

Log in en reageer

Bovenliggend
  • Offline

    Hoi, een enquête vind ik wel makkelijk, maar als gepensioneerde kan ik ook makkelijk naar bijeenkomsten. In de laatste jaren van mijn werkzame leven gebruikte ik ook vaak Teams, of de voorloper daarvan. Ik vond dat toen erg makkelijk, maar ik merk nu dat een fors deel van de tijd vaak op gaat aan technische problemen. Dus dat lieverniet

Opmerking
  • Offline

    Hoi, een enquête vind ik wel makkelijk, maar als gepensioneerde kan ik ook makkelijk naar bijeenkomsten. In de laatste jaren van mijn werkzame leven gebruikte ik ook vaak Teams, of de voorloper daarvan. Ik vond dat toen erg makkelijk, maar ik merk nu dat een fors deel van de tijd vaak op gaat aan technische problemen. Dus dat lieverniet

Onderliggend
  • Offline als antwoord op Rogier (voormalig medewerker)

    Dag Rogier, teams is een prima programma, daar niet van, maar als je niet gewend bent om online discussies te voeren wordt het ingewikkeld. Een paar voorbeelden die ik zelf heb meegemaakt in de Coronatijd. Ik was toen zelf net met pensioen en probeerde online meetings op te zetten met ouderen o.a. met Teams en Jitsi
    Je stuurt 20 uitnodigingen en er zijn altijd een paar mensen die het niet lukt om verbinding te krijgen, of geen beeld of geluid, krijgen omdat ze niet begrijpen dat je permissie moet geven. Je probeert die te helpen en de rest zit dan te wachten. Je naam invullen om jezelf kenbaar te maken als je als gast inlogt is ook ingewikkeld.

    Een echtpaar in de vergadering die allebei hun eigen device gebruiken (computer en tablet) maar wel in dezelfde kamer zitten met enorm rondzingen tot gevolg en niet begrijpen dat zij het zijn.

    een meneer die op zijn computer kijkt en dan gaat de telefoon. Hij neemt die op en begrijpt niet dat we allemaal kunnen meeluisteren.

    Een meneer die kijkt op een tablet, die op zijn knieën staat waardoor zijn beeld continue op en neer gaat.

    Zomaar drie willekeurige voorbeelden maar veelzeggend genoeg Als je een presentatie geeft en je kunt alle microfoons uitzetten dan werkt online prima en ook in een één op één gesprek maar dat is dan weer geen discussie.

    Ontmoeten op locatie is prima, waar we aan de hand van een aantal stellingen kunnen discussiëren

  • Offline als antwoord op RuudP

    Hey ! Leuk dat je hier meepraat. Dus een enquete voor het gemak, even snel invullen. Maar een bijeenkomst ben je ook voor te porren zo nu en dan? Waaraan voldoet een waardevolle bijeenkomst voor jou? Dus liever niet via Microsoft Teams. Welke online tool vind je prettiger? En hoe kijk je aan tegen ontmoeten op locatie?