Goedemiddag, Het is mooi dat Zilveren Kruis onze mening wil horen als er daadwerkelijk iets mee gedaan wordt en niet simpelweg "mensen gehoord"afgevinkt wordt. Er is altijd een spanningsveld tussen winst willen maken/geld willen overhouden en oppotten als het eerste wettelijk niet mag, en uitkeringen doen. Ik denk dat de daadwerkelijke bijdrage van het publiek minimaal zal zijn, hooguit een twitch hier en daar als het de verzekeraar past. Ik maak mij geen illusies. Maar ik wil altijd bijdragen, alle beetjes helpen. liefst schriftelijk, Zoom mag ook. 

Mocht ik een verandering bedenken die ook een verbetering inhoudt dan zal ik die zeker met jullie delen.

Beste EDolman, ik vind het geweldig om te lezen dat wij in uw ogen de juiste dingen doen! Als u ideeën heeft over hoe we het nog beter kunnen doen, horen we het graag.

Hoi Crias21! Knap dat je langzaam maar zeker naar je doel toewerkt! En je feedback op het vergoedingensysteem rondom afvallen is heel waardevol. Mag ik je vragen om dat stuk te posten als een nieuw idee (klik hier). Gewoon copy-paste. Dan heeft het zijn eigen plek en krijgt het daar alle aandacht die het verdient. Dank je!

Met betrekking tot (andere) manieren om mee te denken met Zilveren Kruis: jouw voorkeur gaat dus uit naar de telefonische enquete. Waarom die vorm? En hoe kunnen we dat het beste aanpakken, waar moeten we rekening mee houden? Ik ben benieuwd.

Geachte heer, mevrouw, Ik vind het prettig dat Zilveren Kruis zich heeft aangepast aan en zich heeft mee ontwikkeld met de snelle veranderingen van deze tijd. De aanpassingen zijn op een duidelijke en gebruikersvriendelijke manier gebeurd. Ondanks de hoeveelheid aan informatie blijft e.e.a. overzichtelijk en makkelijk te vinden.

Een enquete invullen doe je in je eigen tijd. Bijeenkomsten heb ik altijd vervelend gevonden. Kost te veel tijd, te langdradig, veel te veel meningen. etc.

Fijn dat je dit deelt, Pammetje55! Op dit moment versturen we elke 2 maanden een nieuwsbrief met daarin meestal 1 open vraag en 1 meerkeuzevraag (waarna je je antwoord kunt toelichten, zoals hier). Voldoet dit al aan wat je beschrijft? Of zie je concrete kansen voor verbetering, die het nuttiger en leuker maken voor jou om deel te nemen?

Ik wil zeker meedenken, enquête heeft voorkeur, maar dan wel telefonisch. En met ruimte om ook zelf zaken of ideeën in te brengen. Wat nu bijvoorbeeld erg speelt is het afvallen met het Gli programma, medicijnen om af te vallen en maagverkleiningen. Dat word vergoed. 
ik ben op eigen kracht onder begeleiding van een diëtiste aan het afvallen. Gaat langzaam, maar wel goed. Blijkt dat ik maar 30 uur per jaar krijg! En nu zijn mijn uren op. En het is net halverwege het jaar! Oftewel ik ben goed bezig maar nu mag ik het verder zelf uitzoeken? 
Staat dat niet heel erg in schril contrast met de genoemde behandelingen, die veel meer kosten? Is dit niet dweilen met de kraan open. Stel een dieet vergoeding op aan de hand van resultaten. Als je afvalt, beloon mensen dan met extra dieeturen.  Zodat je een stok achter de deur houd! 

Zoals zoveel bedrijven al doen met hun klanten: een enquette met specifieke vragen met open of dichte antwoorden versturen aan degenen die positief reageren om aan enquettes mee te doen. En dan uiteraard wel iets doen met de gegeven antwoorden anders heeft/hebben deze zaken geen enkel nut.

Ik heb een hele volle agenda en geen tijd voor bijeenkomsten. Daarnaast hou ik van snelle informatie (iets lezen). Gesprekken gaan mij meestal te traag. Ik kan niet tegen oeverloos gepraat zonder knopen door te hakken. Daar heb ik geen geduld voor ;-)