Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Hero Image

In gesprek
Samen bespreken we het thema. Wat vind je belangrijk en hoe kunnen we verbeteren?
In gesprek
Marjolein - Zilveren Kruis

Projectleider

Harmke - Zilveren Kruis

Moderator

Geopend op

7 mei 2025

Wat vind jij belangrijk als je naar de tandarts gaat?

Als je in de tandartsstoel ligt, wil je dan precies weten wat er gaat gebeuren?

Bij Zilveren Kruis zijn we benieuwd naar hoe mensen omgaan met informatie tijdens hun behandeling. De één voelt zich prettiger als alles stap voor stap wordt uitgelegd. De ander vindt het juist fijn als de tandarts de regie neemt en zelf bepaalt wat het beste is.

Jouw ervaring helpt ons om beter aan te sluiten op wat klanten belangrijk vinden in de zorg.

Daarom zijn we benieuwd:
Wat vind jij belangrijk bij een behandeling: dat je precies weet wat er gebeurt en welke keuze je hebt? Of vind je het prima dat de tandarts meteen start met de behandeling, zonder uitleg.

Log in en reageer

Bovenliggend
  • Offline

    Ik vind het belangrijk dat er duidelijk wordt gezegd wat er is, wat ze er aan kunnen doen.

    Dat de behandeling snel is en dat er ook wel naar gekeken wordt dan dan zoveel mogelijk in 1 keer kan worden gedaan, en niet dat je verschillende keren terug moet komen. 

    Ook niet onbelangrijk; wat de kosten ongeveer gaan worden als je ook zelf wat moet betalen. 

Opmerking
  • Offline

    Ik vind het belangrijk dat er duidelijk wordt gezegd wat er is, wat ze er aan kunnen doen.

    Dat de behandeling snel is en dat er ook wel naar gekeken wordt dan dan zoveel mogelijk in 1 keer kan worden gedaan, en niet dat je verschillende keren terug moet komen. 

    Ook niet onbelangrijk; wat de kosten ongeveer gaan worden als je ook zelf wat moet betalen. 

Onderliggend