Naar de tandarts

Als je in de tandartsstoel ligt, wil je dan precies weten wat er gaat gebeuren?

Als je in de tandartsstoel ligt, wil je dan precies weten wat er gaat gebeuren?

Bij Zilveren Kruis zijn we benieuwd naar hoe mensen omgaan met informatie tijdens hun behandeling. De één voelt zich prettiger als alles stap voor stap wordt uitgelegd. De ander vindt het juist fijn als de tandarts de regie neemt en zelf bepaalt wat het beste is.

Jouw ervaring helpt ons om beter aan te sluiten op wat klanten belangrijk vinden in de zorg.

Daarom zijn we benieuwd:
Wat vind jij belangrijk bij een behandeling: dat je precies weet wat er gebeurt en welke keuze je hebt? Of vind je het prima dat de tandarts meteen start met de behandeling, zonder uitleg.

Log in en reageer

Bovenliggend
  • Ik wil graag weten wat er gaat gebeuren en of dat meteen echt noodzakelijk is en waarom. Verder wat de kosten etc. zijn, Ik vind het altijd erg raar dat ze je wat vragen terwijl ze met je bezig zijn en je eigenlijk niet kunt antwoorden. Echt prettig vind ik het ook niet dat wanneer ze met jou bezig zijn ze buiten jou om onderlinge gesprekken voeren over van alles en nog wat.  

Opmerking
  • Ik wil graag weten wat er gaat gebeuren en of dat meteen echt noodzakelijk is en waarom. Verder wat de kosten etc. zijn, Ik vind het altijd erg raar dat ze je wat vragen terwijl ze met je bezig zijn en je eigenlijk niet kunt antwoorden. Echt prettig vind ik het ook niet dat wanneer ze met jou bezig zijn ze buiten jou om onderlinge gesprekken voeren over van alles en nog wat.  

Onderliggend
Geen gegevens