Samen met Zilveren Kruis

Wat vind jij belangrijk als je naar de tandarts gaat?

Als je in de tandartsstoel ligt, wil je dan precies weten wat er gaat gebeuren?

Bij Zilveren Kruis zijn we benieuwd naar hoe mensen omgaan met informatie tijdens hun behandeling. De één voelt zich prettiger als alles stap voor stap wordt uitgelegd. De ander vindt het juist fijn als de tandarts de regie neemt en zelf bepaalt wat het beste is.

Jouw ervaring helpt ons om beter aan te sluiten op wat klanten belangrijk vinden in de zorg.

Daarom zijn we benieuwd:
Wat vind jij belangrijk bij een behandeling: dat je precies weet wat er gebeurt en welke keuze je hebt? Of vind je het prima dat de tandarts meteen start met de behandeling, zonder uitleg.

Bovenliggend

Offline Nurse158

Ik ben best angstig voor de tandarts. Ik vind het heel belangrijk dat tijdens de behandeling verteld wordt wat de tandarts aan het doen is. Voorbeeld ik ga nu de verdoving geven etc. Ook vind ik het belangrijk dat de tandarts mij betrekt in het behandelplan. Een tandarts moet rust uitstralen en vriendelijk zijn. Ook al is het druk mij niet opjagen.
- Annuleren

Opmerking

Offline Nurse158

Ik ben best angstig voor de tandarts. Ik vind het heel belangrijk dat tijdens de behandeling verteld wordt wat de tandarts aan het doen is. Voorbeeld ik ga nu de verdoving geven etc. Ook vind ik het belangrijk dat de tandarts mij betrekt in het behandelplan. Een tandarts moet rust uitstralen en vriendelijk zijn. Ook al is het druk mij niet opjagen.
- Annuleren

Onderliggend

Offline Marjolein - Zilveren Kruis als antwoord op Nurse158

Nurse158 Dank voor je openheid. Heel begrijpelijk dat je rust en uitleg nodig hebt tijdens de behandeling, dat helpt zoveel bij angst. Fijn dat je ook benoemt hoe belangrijk het is dat een tandarts vriendelijk en geduldig blijft.
- Annuleren