Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Hero Image

In gesprek
Samen bespreken we het thema. Wat vind je belangrijk en hoe kunnen we verbeteren?
In gesprek
Marjolein - Zilveren Kruis

Projectleider

Harmke - Zilveren Kruis

Moderator

Geopend op

7 mei 2025

Wat vind jij belangrijk als je naar de tandarts gaat?

Als je in de tandartsstoel ligt, wil je dan precies weten wat er gaat gebeuren?

Bij Zilveren Kruis zijn we benieuwd naar hoe mensen omgaan met informatie tijdens hun behandeling. De één voelt zich prettiger als alles stap voor stap wordt uitgelegd. De ander vindt het juist fijn als de tandarts de regie neemt en zelf bepaalt wat het beste is.

Jouw ervaring helpt ons om beter aan te sluiten op wat klanten belangrijk vinden in de zorg.

Daarom zijn we benieuwd:
Wat vind jij belangrijk bij een behandeling: dat je precies weet wat er gebeurt en welke keuze je hebt? Of vind je het prima dat de tandarts meteen start met de behandeling, zonder uitleg.

Log in en reageer

Bovenliggend
  • Offline

    Ik had een paar keer na anderhalf jaar weer een andere buitenlandse tandarts en de laatste spande de kroon, ze kon nauwelijks Nederlands. Toen ik er genoeg van had en overstapte naar een praktijk met Nederlandse tandartsen waar ik normaal mee kon praten, bleek opeens 1 kroon zo slecht dat hij getrokken moest worden. Ik was geshockeerd! Ik ga toch voor controle om te horen hoe de staat van mijn gebit is. De laatste 2 buitenlandse tandartsen deden nauwelijks een fatsoenlijke controle en vertelden niks.
    Nou wil ik niet zeggen dat alle buitenlandse tandartsen het slecht doen, ik heb ook al een paar goeie gehad. Maar telkens na 3 keer weer een ander is niet te doen als je ernstige gezondheidsproblemen hebt die ook op het gebit werken. Dus, ja, ik wil zo veel mogelijk uitleg over de staat van mijn gebit.

        

Opmerking
  • Offline

    Ik had een paar keer na anderhalf jaar weer een andere buitenlandse tandarts en de laatste spande de kroon, ze kon nauwelijks Nederlands. Toen ik er genoeg van had en overstapte naar een praktijk met Nederlandse tandartsen waar ik normaal mee kon praten, bleek opeens 1 kroon zo slecht dat hij getrokken moest worden. Ik was geshockeerd! Ik ga toch voor controle om te horen hoe de staat van mijn gebit is. De laatste 2 buitenlandse tandartsen deden nauwelijks een fatsoenlijke controle en vertelden niks.
    Nou wil ik niet zeggen dat alle buitenlandse tandartsen het slecht doen, ik heb ook al een paar goeie gehad. Maar telkens na 3 keer weer een ander is niet te doen als je ernstige gezondheidsproblemen hebt die ook op het gebit werken. Dus, ja, ik wil zo veel mogelijk uitleg over de staat van mijn gebit.

        

Onderliggend