Samen met Zilveren Kruis

Wat vind jij belangrijk als je naar de tandarts gaat?

Als je in de tandartsstoel ligt, wil je dan precies weten wat er gaat gebeuren?

Bij Zilveren Kruis zijn we benieuwd naar hoe mensen omgaan met informatie tijdens hun behandeling. De één voelt zich prettiger als alles stap voor stap wordt uitgelegd. De ander vindt het juist fijn als de tandarts de regie neemt en zelf bepaalt wat het beste is.

Jouw ervaring helpt ons om beter aan te sluiten op wat klanten belangrijk vinden in de zorg.

Daarom zijn we benieuwd:
Wat vind jij belangrijk bij een behandeling: dat je precies weet wat er gebeurt en welke keuze je hebt? Of vind je het prima dat de tandarts meteen start met de behandeling, zonder uitleg.

Bovenliggend

Offline Pammetje55

Als het aan mij ligt, informeert de tandarts mij vóóraf aan een behandeling wat er staat te gebeuren. Ik heb geen tandartsverzekering, dus daar kan ik mij niet op beroepen, dat heet er wellicht ook mee te maken. Elke behandeling kost mij geld, dus als er een groot probleem met mijn gebit is, wil ik wel weten wat en waarvoor en tegen welke kosten de voorgestelde behandeling plaats gaat/moet vinden.
- Annuleren

Opmerking

Offline Pammetje55

Als het aan mij ligt, informeert de tandarts mij vóóraf aan een behandeling wat er staat te gebeuren. Ik heb geen tandartsverzekering, dus daar kan ik mij niet op beroepen, dat heet er wellicht ook mee te maken. Elke behandeling kost mij geld, dus als er een groot probleem met mijn gebit is, wil ik wel weten wat en waarvoor en tegen welke kosten de voorgestelde behandeling plaats gaat/moet vinden.
- Annuleren

Onderliggend

Offline Marjolein - Zilveren Kruis als antwoord op Pammetje55

Pammetje55 Heel herkenbaar! Als je zelf moet betalen, wil je gewoon precies weten wat en waarom. Goed dat je daar scherp op bent. Heb je het gevoel dat jouw tandarts hier goed rekening mee houdt?
- Annuleren