Samen met Zilveren Kruis

Wat vind jij belangrijk als je naar de tandarts gaat?

Als je in de tandartsstoel ligt, wil je dan precies weten wat er gaat gebeuren?

Bij Zilveren Kruis zijn we benieuwd naar hoe mensen omgaan met informatie tijdens hun behandeling. De één voelt zich prettiger als alles stap voor stap wordt uitgelegd. De ander vindt het juist fijn als de tandarts de regie neemt en zelf bepaalt wat het beste is.

Jouw ervaring helpt ons om beter aan te sluiten op wat klanten belangrijk vinden in de zorg.

Daarom zijn we benieuwd:
Wat vind jij belangrijk bij een behandeling: dat je precies weet wat er gebeurt en welke keuze je hebt? Of vind je het prima dat de tandarts meteen start met de behandeling, zonder uitleg.

Bovenliggend

Netty

Ik wil graag van tevoren weten wat er gaat gebeuren. Ook als de tandarts bezig is, vind ik het fijn dat hij telkens uitlegt wat hij gaat doen. Net zo belangrijjk vind ik het dat afgesproken wordt, dat ik een teken kan geven als ik even wil stoppen omdat ik bijv. moet slikken of omdat het te veel pijn doet.
- Annuleren

Opmerking

Netty

Ik wil graag van tevoren weten wat er gaat gebeuren. Ook als de tandarts bezig is, vind ik het fijn dat hij telkens uitlegt wat hij gaat doen. Net zo belangrijjk vind ik het dat afgesproken wordt, dat ik een teken kan geven als ik even wil stoppen omdat ik bijv. moet slikken of omdat het te veel pijn doet.
- Annuleren

Onderliggend

Offline Novy als antwoord op Netty

Inderdaad, dat je een teken kan geven als je even wilt stoppen zou ook heel fijn zijn
- Annuleren
Offline Marjolein - Zilveren Kruis als antwoord op Netty

Heel begrijpelijk dat je graag een seintje kunt geven als het pijn doet. Dat geeft een veilig gevoel. Fijn dat jouw tandarts daar echt rekening mee houdt! Heb je altijd al zo’n duidelijke communicatie ervaren?
- Annuleren