Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Hero Image

In gesprek
Samen bespreken we het thema. Wat vind je belangrijk en hoe kunnen we verbeteren?
In gesprek
Floris Kras - Zilveren Kruis

Projectleider

Rogier (voormalig medewerker)

Moderator

Geopend op

6 februari 2023

Hoe kies jij je zorgverlener?

Je huisarts verwijst je door. Hoe bepaal je dan waar je heen gaat? Denk bijvoorbeeld aan hoe makkelijk je er kunt komen, of je positieve verhalen hebt gehoord of dat de aanbieder ervaring heeft met jouw ziekte. Of misschien denk je juist aan iets heel anders.

De komende tijd kijken we naar het verbeteren van onze informatie over zorgverleners. Daarom zijn we benieuwd: wat is dan voor jou belangrijk als je een zorgverlener kiest?

Log in en reageer

Bovenliggend
  • Offline

    Na de diagnose artrose en 2 heupprotheses nodig te hebben op jonge leeftijd ( toen 40 jaar) heb ik alles uitgezocht op internet ( statistieken,  onderzoeken,  feiten etc. ) en vond ik eën van de béste orthopeed om mij te opereren.  Ook heb ik afgesproken met meerdere chirurgen en het verschil was overduidelijk.  Alle chirurgen zeiden dat er kans was dat ik een been verschil zou overhouden en de ander was zeker van zijn zaak dat die dat makkelijk zou kunnen corrigeren, dat zou geen issue moeten zijn, zei hij. Zo gezegd zo gedaan,  alles verliep naar wens.  

    Op internet kan je meer ervaringen lezen dan dat je de ervaring van een paar mensen in je omgeving vraagt. 

    In een ziekenhuis met een slechte naam kunnen hele goeie artsen werken en andersom.  

    Het is niet makkelijk om de juiste keuze te maken als je alles wil overwegen ( resultaten,  wachttijden,  hygiëne etc.

  • Offline als antwoord op Evrydiki

    Jeetje, , zo te lezen ben jij een expert op het gebied van je weg vinden in de zorg. Wat knap dat jij de regie pakt. Ik ben ontzettend benieuwd naar hoe jij aankijkt tegen de rol van een zorgverzekeraar als Zilveren Kruis bij het helpen van mensen in hun zoektocht naar passende zorg. Je zegt dat je alles hebt uitgezocht op het internet. Kwamen daarbij ook onze (online) diensten van pas, zoals de Zorgzoeker? Heb jij ideeën over hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren?

  • Offline als antwoord op Rogier (voormalig medewerker)

    Dag Rogier, ik heb toen alleen de lijst gezien om te weten met wie zilverenkruis een contract heeft. Het pdf bestand met de vergoedingen bij niet gecontracteerde zorg is erg handig om uit te kunnen rekenen hoeveel je zelf zou moeten betalen. Jullie diensten kwamen dus wel van pas. Over hoe jullie dienstverlening zouden kunnen verbeteren wil ik eerst goed over nadenken. Ik kom hier op terug. 

Opmerking Onderliggend
Geen gegevens