Samen

Hoe regel jij je zorgzaken?

Een rekening van een zorgverlener indienen of jouw zorgverbruik inzien is tegenwoordig een fluitje van een cent! Je doet dit met de Zilveren Kruis app en Mijn Zilveren Kruis.

De keuze om je telefoon, computer of tablet te gebruiken voor het regelen van je zorgzaken kan per situatie verschillen. Maar wat kan je allemaal doen in de app en in Mijn Zilveren Kruis? We helpen je op weg:

Zorgverbruik bekijken
Zorgpas bekijken
Rekening indienen
Verzekering inzien en aanpassen
Betalingsregeling aanvragen
Ontvangen documenten bekijken
Financieel overzicht bekijken
Toestemming vervoer aanvragen
Chatten met Ziv of een medewerker

Nu zijn wij benieuwd! In welke situatie pak jij je telefoon erbij en wanneer een computer of tablet?

Bovenliggend

Offline chvb

Gebruik de app om snel even iets op te zoeken, maar verwerken nota's e.d. toch veelal op de laptop i.v.m. de overzichtelijkheid en omdat ik facturen en declaratieformulier bewaar op de computer en ze dus makkelijk terug kan vinden om te uploaden. Daarnaast een paar keer contact gehad via de chat. Dit is echt super handig, Snelle reactietijd en mensen die weten waar ze over praten.
- Annuleren

Opmerking

Offline chvb

Gebruik de app om snel even iets op te zoeken, maar verwerken nota's e.d. toch veelal op de laptop i.v.m. de overzichtelijkheid en omdat ik facturen en declaratieformulier bewaar op de computer en ze dus makkelijk terug kan vinden om te uploaden. Daarnaast een paar keer contact gehad via de chat. Dit is echt super handig, Snelle reactietijd en mensen die weten waar ze over praten.
- Annuleren

Onderliggend

Offline Jasper - Zilveren Kruis als antwoord op chvb

Bedankt voor je uitgebreide reactie, chvb. Bij het regelen geeft een groter scherm jou dus vooral meer overzicht. Voor het zoeken van informatie is een kleiner scherm zoals in de app wel goed begrijp ik! Duidelijk! Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt met onze chatfunctie.
- Annuleren