Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Hero Image

In gesprek
Samen bespreken we het thema. Wat vind je belangrijk en hoe kunnen we verbeteren?
In gesprek
José - Zilveren Kruis

Projectleider

Jasper - Zilveren Kruis

Moderator

Geopend op

5 februari 2024

Hoe regel jij je zorgzaken?

Een rekening van een zorgverlener indienen of jouw zorgverbruik inzien is tegenwoordig een fluitje van een cent! Je doet dit met de Zilveren Kruis app en Mijn Zilveren Kruis.

De keuze om je telefoon, computer of tablet te gebruiken voor het regelen van je zorgzaken kan per situatie verschillen. Maar wat kan je allemaal doen in de app en in Mijn Zilveren Kruis? We helpen je op weg:

  • Zorgverbruik bekijken
  • Zorgpas bekijken
  • Rekening indienen
  • Verzekering inzien en aanpassen
  • Betalingsregeling aanvragen
  • Ontvangen documenten bekijken
  • Financieel overzicht bekijken
  • Toestemming vervoer aanvragen
  • Chatten met Ziv of een medewerker

Nu zijn wij benieuwd! In welke situatie pak jij je telefoon erbij en wanneer een computer of tablet? 

Log in en reageer

Bovenliggend
  • Offline

    Contact met het Zilveren Kruis verloopt meestal via mijn man. Ik ben zelf digitaal niet vaardig en heb geen laptop, tablet en smartphone. Mijn declaraties dien ik per post in. Mijn man kijkt af en toe op zijn PC of er relevante berichten van het Zilveren Kruis voor mij zijn en legt die dan aan mij voor. Indien echt nodig gebruik zal ik de telefoon gebruiken. Vriendelijke groet, Ans Karsdorp-Samson

  • Offline als antwoord op p.karsdorp

    Je geeft aan dat je niet digitaal vaardig bent en toch reageer je hier naar aanleiding van een digitale Meedenkers nieuwsbrief! Dat vind ik een behoorlijke prestatie, . Goed dat je laat weten dat jouw man via een computer naar berichten van ons kijkt. Heeft jouw man al eens geprobeerd om een declaratie in te dienen via de website of de app? Digitaal een declaratie indienen hoeft niet ingewikkeld te zijn. En het bespaart jullie ook een postzegel. 

Opmerking
  • Offline als antwoord op p.karsdorp

    Je geeft aan dat je niet digitaal vaardig bent en toch reageer je hier naar aanleiding van een digitale Meedenkers nieuwsbrief! Dat vind ik een behoorlijke prestatie, . Goed dat je laat weten dat jouw man via een computer naar berichten van ons kijkt. Heeft jouw man al eens geprobeerd om een declaratie in te dienen via de website of de app? Digitaal een declaratie indienen hoeft niet ingewikkeld te zijn. En het bespaart jullie ook een postzegel. 

Onderliggend