Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee
We hebben jouw idee besproken. Lees wat we ermee gaan doen.

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

Eerlijk voor iedereen en besparing Zilveren Kruis.

Offline Geplaatst:

Wat is het idee?

Mijn idee is om de hele polis te vereenvoudigen naar 1 A4 vel.

In de polis staan zoveel voorwaarden en dat kost tijd. Tijd is geld. Klanten moeten het lezen en communiceren dan met Zilveren Kruis omdat ze het niet eens zijn met vergoedingen. Jullie gaan alles nauwkeurig controleren aan de hand van de polis.

Gewoon polis van 1 A4 en gewoon alles vergoeden tot een bepaald bedrag per jaar.  Open en transparant het bedrag berekenen aan de hand van alle klanten. Schilt een berg werk en ergenis.

Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee

Hoi Erwin,

Zoals afgesproken hebben we jouw wens met collega’s besproken. Je wil 1 simpele zorgverzekering voor iedereen waarvan de vergoedingen op 1 A4 passen. Uit deze zorgverzekering wordt alles vergoed tot een vast bedrag per jaar.

Een simpele zorgverzekering op 1 A4 kunnen we niet aanbieden.
De inhoud van de basisverzekering wordt bepaald door de overheid. De overheid stelt regels en voorwaarden aan de vergoedingen vanuit de basisverzekering. Deze regels en voorwaarden maken een zorgverzekering erg ingewikkeld. En zijn daardoor niet op 1 A4 te plaatsen of te vergoeden tot een vast bedrag per jaar.

We helpen je graag het makkelijker te maken.
Om onze klanten te helpen ontwikkelden we een vergoedingenwijzer. En online kun je heel gemakkelijk vergoedingen zoeken via de vergoedingenzoeker. Om de verschillende zorgverzekeringen te vergelijken hebben we de zorgverzekeringskaarten.

We maken het eenvoudiger.
Zorgverzekeringen kunnen soms ingewikkeld zijn. Daarom maken we onze communicatie eenvoudiger en overzichtelijker.

Heb je nog vragen?
Dan hoor ik het graag.

Hartelijke groet,
Halco

Bovenliggend

  •  Hoi Erwin,

    Begrijp ik het goed als ik zeg dat het idee is dat je wil dat alles zonder voorwaarden wordt vergoed en dan tot een vast bedrag per jaar? Bedoel je dan voor de basisverzekering of alleen de aanvullende verzekering? Hoe moet ik dat voor me zien en aan welk vast bedrag zou ik dan moeten denken? Daarnaast ben ik benieuwd hoe je dit ziet met patiënten die veel zorg nodig hebben en heel snel het vaste bedrag bereikt hebben?

  • Offline als antwoord op Carola - Zilveren Kruis

    Keep it simple. Geen basis of aanvullend. Gewoon voor iedereen gelijk. Nu moet je keuzes maken waar de verzekeringsmaatschappij van profiteert. Nu moet je een polis kiezen, waar je op af kan studeren. Bedrag kunnen we bepalen als jullie transparant zijn en laten zien wat de inkomsten zijn en wat de uitgaven. Mensen, die snel het vaste bedrag bereikt hebben. Je denkt in beperkingen en gelijk aan een laag bedrag zodra Zilveren Kruis meer overhoudt. 

Opmerking
  • Offline als antwoord op Carola - Zilveren Kruis

    Keep it simple. Geen basis of aanvullend. Gewoon voor iedereen gelijk. Nu moet je keuzes maken waar de verzekeringsmaatschappij van profiteert. Nu moet je een polis kiezen, waar je op af kan studeren. Bedrag kunnen we bepalen als jullie transparant zijn en laten zien wat de inkomsten zijn en wat de uitgaven. Mensen, die snel het vaste bedrag bereikt hebben. Je denkt in beperkingen en gelijk aan een laag bedrag zodra Zilveren Kruis meer overhoudt. 

Onderliggend
  • Offline als antwoord op ErwinB1970

    Dank voor je reactie. Ik lees dat je twee kanten op denkt. Enerzijds vind je de voorwaarden en de keuzes voor pakketten ingewikkeld. Anderzijds denk je dat de verzekeringsmaatschappij vooral gericht is op geld overhouden voor zichzelf. En als oplossing zie je een heel andere invulling van het zorgstelsel: 1 pakket voor iedereen zonder uitgebreide voorwaarden. En geen aanvullende verzekeringen meer.

    Ik ben benieuwd wat we voor je kunnen doen. Het zorgstelsel wordt namelijk door de overheid bepaald. Daar kunnen wij als Zilveren Kruis niet zelfstandig iets anders van maken. Maar er zijn ook zaken waar we wel invloed op hebben. Bijvoorbeeld de informatie aan onze verzekerden. Of de voorwaarden van de aanvullende verzekeringen. Kun je iets meer delen over wat je ingewikkeld vindt en graag anders zou zien?

    P.S. Je schrijft ook dat een bedrag bepaald kan worden als wij transparant zijn over de inkomsten en uitgaven. Misschien vind je het dan interessant om te lezen waar het premiegeld aan uitgegeven wordt. En hoe de premie is opgebouwd. 

  • Offline als antwoord op Halco - Zilveren Kruis

    Voorwaarden en keuzes zijn te ingewikkeld. Je weet vooraf niet wat je krijgt, maar MOET al een keuze maken. Je krijgt dan iets, maar dat valt net buiten je pakket. Of je krijgt iets en dat valt wel binnen je pakket, maar dan net weer niet volledig of het is net het verkeerde medicijn. Je kan er op afstuderen en dan snap je het nog niet.

    Het zorgstelsel wordt bepaald door de overheid? De basis wordt bepaald door de overheid en de zorgverzekeraar mag bepalen wat er in het aanvullende deel zit? En waarom bepaalt de overheid de basis? De overheid bepaalt iets als het anders niet helemaal eerlijk verloopt.

    Of je neemt een aanvullende tandartsverzekering van 30€ per maand. Je betaald dan €360 per jaar en kan dan maximaal €300 vergoed krijgen. Of je betaald jaren teveel zonder dat het iets oplevert. Zeggen jullie dan Mijnheer/Mevrouw u kunt dat beter niet doen? Zie je dan een waarschuwing staan op de polis? Nee, je mag alles zelf uitdokteren.

    Verhaaltjes over premiegeld zijn leuk, maar ik geloof er niets van. 

  • Offline als antwoord op ErwinB1970

    Hoi Erwin,

    Dank weer voor je reactie. Ik vind het jammer om te lezen dat je weinig vertrouwen in ons als zorgverzekeraar hebt. Ik zou dat graag willen veranderen.

    Maar helaas is het mij nog niet duidelijk waarmee ik je concreet kan helpen. Zou je de vragen die ik je eerder stelde nog kunnen beantwoorden? Of zou je aan kunnen geven wat wij voor je kunnen doen? 

  • Offline als antwoord op Halco - Zilveren Kruis

    Hoi Halco,

    de antwoorden staan er gewoon in.

    Kun je iets meer delen over wat je ingewikkeld vindt? Daar begin ik mee.
    Ik ben benieuwd wat we voor je kunnen doen. Het zorgstelsel wordt namelijk door de overheid bepaald. Staat er ook in.