Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee
We hebben jouw idee besproken. Lees wat we ermee gaan doen.

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

Offerte van tevoren

Offline Geplaatst:

Wat is het idee?

Ik heb al jaren een vrijwillig eigen risico van €500. Nu moest ik naar de KNO van de huisarts en blijkt de rekening van 1 consult €1300 te zijn. Nu moet ik volledig mijn verplichte en vrijwillige eigenrisico betalen. Dat vind ik niet erg, dat is het “risico.”

Echter, wanneer je een auto koopt, of je laat iets aan je huis doen of je gaat naar een advocaat, je krijgt bijna altijd van tevoren te horen wat je dat gaat kosten.

Zo niet in de zorg. Je krijgt achteraf gewoon een dikke rekening. Zijn de tarieven bij alle KNO’s hetzelfde? Of het ene ziekenhuis duurder dan de andere? Ik heb daar helemaal geen keuze in gehad.

Het zou daarom handig zijn om vooraf te weten wat een bepaalde behandeling of consult gaat kosten. Sommige klachten zijn namelijk niet urgent en kunnen ook wel wachten of helemaal niet.

Ik denk dat vooraf weten wat iets gaat kosten ook heel preventief werkt, waardoor mensen minder snel even een consult doen. Bewustwording over de kosten van de zorg levert daarmee ook een verlaging van de druk op de zorg op.

Daarnaast wordt het vrije markt principe wat de overheid graag zou willen door verzekeraars met elkaar te laten concurreren versterkt: je gaat sneller naar de goedkope arts dan de dure.

graag jullie mening waarom de rekening nog altijd een verrassing is.

Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee

In maart hebben we de wensen van klanten besproken. We hebben ook jouw idee besproken! Je wil graag vooraf weten hoeveel eigen risico je betaalt, als je een behandeling nodig hebt.

Vraag onze persoonlijke zorgcoach naar de kosten van jouw behandeling

Informeer eerst bij jouw huisarts of specialist welke behandeling je krijgt. Met deze informatie kan je contact zoeken met de zorgcoach. Zij kijken wat de kosten van de behandeling zijn. De zorgcoach vertelt jef je hiermee jouw eigen risico bereikt. Daarnaast kunnen zij de kosten vergelijken bij verschillende ziekenhuizen.

De zorgcoach geeft vaak alleen een schatting van de kosten

Vooraf is het vaak nog niet duidelijk welke behandeling je precies krijgt. Soms weet je niet welke onderzoeken nodig zijn om te weten wat er aan de hand is. En dat heeft invloed op de prijs. Daarom kan de zorgcoach niet altijd een precies bedrag noemen voor je behandeling.

Bovenliggend
  • Offline

    Goedemorgen Remco,

    Allereerst welkom op Samen! Leuk dat je een account hebt aangemaakt om dit idee met ons te delen. Op deze plek gaan we met je in gesprek over jouw idee. We zijn benieuwd welke wensen/ behoefte leiden tot jouw idee. We zien namelijk dat juist goed weten wat de wens achter een idee is, zorgt dat de kans groter is dat we ermee aan de slag kunnen en dat het ook voor jou als klant doet wat je graag wil.

    Misschien goed om even te beginnen bij wat er nu al kan: je kunt namelijk vooraf al informatie over de kosten van een ziekenhuisbehandeling opvragen. Je kunt informatie opvragen bij ons maar ook bij het ziekenhuis. Als je een declaratiecode hebt (dwz de code van de exacte behandeling die je gaat krijgen) dan kan onze zorgcoach de exacte prijs geven van de behandeling. Als je de declaratiecode niet hebt maar je kan de zorgcoach wel vertellen wat de reden voor het bezoek aan het ziekenhuis is, dan kunnen zij niet de exacte prijs geven maar de prijs ‘bij benadering’. De kosten kunnen verschillen per ziekenhuis. Hoeveel het scheelt hangt af van de grootte van het bedrag. Ook dit kan de zorgcoach vooraf bekijken.  

    Dan weer even terug naar jouw idee. Het eigen risico kan een flink bedrag zijn, zeker als je kiest voor een vrijwillig eigen risico (zo te lezen in jouw geval een heel bewuste keuze). Ik kan me voorstellen dat je vooraf een beeld wil hebben van de kosten van een ziekenhuisbehandeling.

    Ik lees dat je verschillende redenen noemt om dit te willen. Begrijp ik je goed als ik ze zo samenvat:

    • vooraf weten hoeveel je moet betalen, zodat je daar rekening mee kunt houden
    • vooraf weten hoeveel je moet betalen, zodat je met deze informatie een keuze kunt maken tussen ziekenhuizen
    • vooraf weten hoeveel je moet betalen, zodat je kunt afwegen of je de behandeling wel echt (nu) wilt ondergaan

    Deze redenen kunnen wel vragen om verschillende oplossingen. Als je rekening wilt houden met een nota, dan wil je misschien vooral weten of het €100,- of €500,- wordt en minder of het € 100,- of €105,- wordt. Als je een keuze tussen ziekenhuizen wil maken, dan wil je misschien juist weer andere informatie (en misschien ook niet alleen over de prijs).

    Daarom ben ik benieuwd wat voor jou de belangrijkste reden is om inzicht te willen hebben in de kosten van je eigen risico. En misschien heb je ook al een idee hoe deze informatie graag zou willen ontvangen? Want als ik je goed begrijp, was niet duidelijk genoeg dat we nu ook al een mogelijkheid hiervoor hebben, dus misschien valt daar ook winst te halen.

    Ik ben benieuwd hoe jij hiernaar kijkt.

    Groet
    Jasper

Opmerking
  • Offline

    Goedemorgen Remco,

    Allereerst welkom op Samen! Leuk dat je een account hebt aangemaakt om dit idee met ons te delen. Op deze plek gaan we met je in gesprek over jouw idee. We zijn benieuwd welke wensen/ behoefte leiden tot jouw idee. We zien namelijk dat juist goed weten wat de wens achter een idee is, zorgt dat de kans groter is dat we ermee aan de slag kunnen en dat het ook voor jou als klant doet wat je graag wil.

    Misschien goed om even te beginnen bij wat er nu al kan: je kunt namelijk vooraf al informatie over de kosten van een ziekenhuisbehandeling opvragen. Je kunt informatie opvragen bij ons maar ook bij het ziekenhuis. Als je een declaratiecode hebt (dwz de code van de exacte behandeling die je gaat krijgen) dan kan onze zorgcoach de exacte prijs geven van de behandeling. Als je de declaratiecode niet hebt maar je kan de zorgcoach wel vertellen wat de reden voor het bezoek aan het ziekenhuis is, dan kunnen zij niet de exacte prijs geven maar de prijs ‘bij benadering’. De kosten kunnen verschillen per ziekenhuis. Hoeveel het scheelt hangt af van de grootte van het bedrag. Ook dit kan de zorgcoach vooraf bekijken.  

    Dan weer even terug naar jouw idee. Het eigen risico kan een flink bedrag zijn, zeker als je kiest voor een vrijwillig eigen risico (zo te lezen in jouw geval een heel bewuste keuze). Ik kan me voorstellen dat je vooraf een beeld wil hebben van de kosten van een ziekenhuisbehandeling.

    Ik lees dat je verschillende redenen noemt om dit te willen. Begrijp ik je goed als ik ze zo samenvat:

    • vooraf weten hoeveel je moet betalen, zodat je daar rekening mee kunt houden
    • vooraf weten hoeveel je moet betalen, zodat je met deze informatie een keuze kunt maken tussen ziekenhuizen
    • vooraf weten hoeveel je moet betalen, zodat je kunt afwegen of je de behandeling wel echt (nu) wilt ondergaan

    Deze redenen kunnen wel vragen om verschillende oplossingen. Als je rekening wilt houden met een nota, dan wil je misschien vooral weten of het €100,- of €500,- wordt en minder of het € 100,- of €105,- wordt. Als je een keuze tussen ziekenhuizen wil maken, dan wil je misschien juist weer andere informatie (en misschien ook niet alleen over de prijs).

    Daarom ben ik benieuwd wat voor jou de belangrijkste reden is om inzicht te willen hebben in de kosten van je eigen risico. En misschien heb je ook al een idee hoe deze informatie graag zou willen ontvangen? Want als ik je goed begrijp, was niet duidelijk genoeg dat we nu ook al een mogelijkheid hiervoor hebben, dus misschien valt daar ook winst te halen.

    Ik ben benieuwd hoe jij hiernaar kijkt.

    Groet
    Jasper

Onderliggend
Geen gegevens