Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee
We hebben jouw idee besproken. Lees wat we ermee gaan doen.

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

Op pagina's over betalingsregeling, vermelden of mogelijk is wanneer dossier bij Syncasso

Voormalig community-lid Geplaatst:

Wat is het idee?

Idee: op de pagina's over betalingsregeling treffen & eigen risico betalen, vermelden of het mogelijk is het eigen risico in termijnen te betalen, wanneer je dossier (een zilveren kruis schuld) bij Syncasso ligt.

Zodat men niet gaat twijfelen om wel of niet naar de huisarts te gaan en de zorgkosten als gevolg hiervan, alleen nog maar hoger worden, wanneer de klachten verder  verergeren.

Als jullie duidelijk maken dat betalen van eigen risico in termijnen mogelijk is, zelfs wanneer je een dossier bij Syncasso hebt lopen, twijfelt de cliënt die geen nieuwe schulden wil maken, niet om zijn klachten aan te gaan pakken.

Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee

Corine gaf de volgende reactie:

De tekst op de pagina Betalingsregeling is aangepast. Hierop staat nu ook deze informatie vermeld:

X Heeft u al een dossier bij een incassobureau? Dan kunt u alleen telefonisch​ een betalingsregeling aanvragen.

Bovenliggend
  • Voormalig community-lid
    Voormalig community-lid

    Top om te lezen! De pagina betalingsregeling is inderdaad de belangrijkste. Ik zou dan via Google op die pagina binnenkomen met de woorden die ik zou intoetsen. Zou zelf niet op het idee komen om in te loggen in mijn zilveren kruis, maar hoe beter het openbaar / niet-openbaar gecommuniceerd wordt, hoe duidelijker jullie beleid hieromtrent is. Bedankt, met vriendelijke groet.

Opmerking
  • Voormalig community-lid
    Voormalig community-lid

    Top om te lezen! De pagina betalingsregeling is inderdaad de belangrijkste. Ik zou dan via Google op die pagina binnenkomen met de woorden die ik zou intoetsen. Zou zelf niet op het idee komen om in te loggen in mijn zilveren kruis, maar hoe beter het openbaar / niet-openbaar gecommuniceerd wordt, hoe duidelijker jullie beleid hieromtrent is. Bedankt, met vriendelijke groet.

Onderliggend
Geen gegevens