Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Helder! Wachten op reactie
We bespreken regelmatig ideeën van klanten. Daarna ontvang je hier een reactie.

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

'Verstrekking apotheek' op declaratieoverzicht

Offline Geplaatst:

Wat is het idee?

Waarom niet op mijn nota de titel van het medicijn vermelden ?

Dit was een ander medicijn dat ik eerst had.

Jouw idee is helder

Hoi bartjedelft,

Ik heb je idee besproken met mijn collega’s. Je wil de naam van een medicijn op het declaratieoverzicht in plaats van ‘verstrekking apotheek’.

Vanwege privacy noemen we geen geneesmiddelen op het declaratieoverzicht
Wij sturen een declaratieoverzicht altijd naar de verzekeringnemer. De informatie hierop is algemeen. Iedereen recht heeft op privacy. Ook eventuele gezinsleden.

Het niet noemen van een medicijn is vastgelegd in de afspraken met fabrikanten.
We maken met fabrikanten afspraken over de korting op medicijnen en dat de medicijnen goed leverbaar zijn.  Zo houden wij de zorgkosten zo laag mogelijk. Op onze website vind je hierover meer informatie.

De naam van het medicijn is te zien in Mijn Zilveren Kruis en in de app.
De verzekerde voor wie de medicijnen zijn kan hiervoor inloggen op ‘Mijn Zilveren Kruis’ of de app.

 Laat het gerust weten als je nog vragen hebt.

Hartelijke groet,

Carola

Bovenliggend
  • Offline

    Dag Carola, Net als Bartje heb ik enige tijd geleden als eens dezelfde wens naar voren gebracht, en net als hij voel ik me afgescheept door de verwijzing naar zgn, 'privacy-redenen': ik zou wel eens willen horen hoe ik me dit moet voorstellen: dat een echtgenoot/-te of jongere gezinsleden de geheime medicatie lezen? Dat een jonge dochter buiten medeweten van de 'pil' haalt? In dit laatste geval zou afdekken van de naam van het medicijn onvoldoende zijn om de privacy te waarborgen omdat dan kunnen gaan vragen naar wie er naar de apotheek is gestapt en voor wat. Maar dat verder alle cliënten het moeten stellen zonder mogelijkheid om de declaratieverwerking te controleren, is een gevalletje van de baby weggooien me het badwater. De copilot meldde overigens "De naam van het medicijn is wel zichtbaar in ‘Mijn Zilveren Kruis’ en in de bijbehorende app voor de verzekerde voor wie de medicijnen zijn." 

  • Offline als antwoord op willemkraan

    Maar ik kan de plek niet vinden op jullie site.

  • Offline als antwoord op willemkraan

    Verder vind ik de verwijzing naar afspraken met de fabrikanten als reden voor het niet vermelden van de medicijnnamen volstrekt niet relevant als antwoord op de vraag.

Opmerking Onderliggend
Geen gegevens