Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee
We hebben jouw idee besproken. Lees wat we ermee gaan doen.

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

Raadplegen van gegevens door ALLE verzekerden op polis

Offline Geplaatst:

Wat is het idee?

Wij, mijn vrouw en ik, zijn bij u verzekerd. Mijn vrouw is de 'verzekeringsnemer', dus zij alleen kan alle zaken bekijken en raadplegen en ik niet. Aangezien ik de administratie doe en nota's bij u declareer, zou ik het handig vinden dat ik inzage heb in mijn gegevens, maar óók in die van mijn vrouw. 

Mijn idee is dan ook deze regel aan te passen. Is dat mogelijk? Zo neen, waarom niet?

Zilveren Kruis heeft gereageerd op jouw idee

Hoi Wopke,

Gisteren deelde je jouw wens met ons. Eind vorig jaar deelde EssieK een vergelijkbare wens. We hebben net een update geplaatst. We gaan met het idee aan de slag! In het idee van EssieK lees je er meer over: Machtigen van partner op polis - niet verzekeringsnemer - voor Mijn Zilveren Kruis

Bovenliggend
  • Offline

    Hoi Wopke, laat ik nou vanmiddag met precies hetzelfde "probleem" met de klantenservice gebeld te hebben. Door het aanvragen van een machtiging dacht ik ook online bij onze gezamelijke gegevens te kunnen komen. Helaas is dit niet het geval. Met de machtiging kan ik nu wel telefonisch informatie opvragen en/of aanpassen, maar online kan ik nog steeds alleen mijn eigen gegevens inzien. Hopelijk wordt dit administratieve ongemak gauw opgelost.

Opmerking
  • Offline

    Hoi Wopke, laat ik nou vanmiddag met precies hetzelfde "probleem" met de klantenservice gebeld te hebben. Door het aanvragen van een machtiging dacht ik ook online bij onze gezamelijke gegevens te kunnen komen. Helaas is dit niet het geval. Met de machtiging kan ik nu wel telefonisch informatie opvragen en/of aanpassen, maar online kan ik nog steeds alleen mijn eigen gegevens inzien. Hopelijk wordt dit administratieve ongemak gauw opgelost.

Onderliggend
Geen gegevens