Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Dit idee is gesloten

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

Vervoersmachtiging ontvangen in verband met declaratie

Offline Geplaatst:

Wat is het idee?

Via telefonisch contact kreeg ik een vervoersmachtiging voor radiologie behandelingen in een ziekenhuis. Een schriftelijke bevestiging was niet nodig, zei de dame aan de lijn. Ik heb gebruik gemaakt van de taxi en eigen vervoer, waarvan ik de ritten ga declareren. Dan moet ik een code invullen die staat in een brief die ik dus nooit heb gehad. Dus moest ik bellen om de code op te vragen.

Het klopt niet helemaal, vinden jullie ook niet?

Dit idee is gesloten
Bovenliggend
  • Offline

    Hoi Bernadette,

    Welkom op Samen. Leuk om te zien dat je meteen een idee met ons deelt.

    Als ik je bericht lees dan had je een bevestiging van je vervoersmachtiging willen ontvangen. Je hoefde dan geen contact meer met ons op te nemen voor het opvragen van de code. Vervelend dat dit in jouw geval toch nodig was.

    Onze Vervoersafdeling kan jou hierbij beter helpen, omdat zij jouw gegevens kunnen inzien. Daarom stuur ik je een privébericht voor je contactgegevens zodat wij contact met je kunnen opnemen.

Opmerking
  • Offline

    Hoi Bernadette,

    Welkom op Samen. Leuk om te zien dat je meteen een idee met ons deelt.

    Als ik je bericht lees dan had je een bevestiging van je vervoersmachtiging willen ontvangen. Je hoefde dan geen contact meer met ons op te nemen voor het opvragen van de code. Vervelend dat dit in jouw geval toch nodig was.

    Onze Vervoersafdeling kan jou hierbij beter helpen, omdat zij jouw gegevens kunnen inzien. Daarom stuur ik je een privébericht voor je contactgegevens zodat wij contact met je kunnen opnemen.

Onderliggend
Geen gegevens