Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Dit idee is gesloten

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

Overzicht verbruik van fysiotherapie

Offline Geplaatst:

Wat is het idee?

Idee
Een overzicht toevoegen in de app en website met het aantal verzekerde vergoedingen voor fysiotherapie en het aantal verbruikte vergoedingen 

Waarom
Het is nu niet mogelijk om zelf in Mijn Zilveren Kruis of in de app een overzicht van het verbruik van fysiotherapie te zien.
Om te weten hoeveel vergoedingen ik heb verbruikt en hoeveel ik er nog open heb moet ik handmatig in mijn zorgkosten alle regels voor Fysiotherapie/Paramedisch openen om ze zien of het om fysiotherapie of iets anders gaat.
Aangezien dat heel omslachtig is heb ik maar gebeld met de klantenservice

Verbetering
Client: weet waar die aan toe is en wanneer er extra kosten aankomen
Klantenservice: minder telefoontjes
Behandelaar: als client weet hoeveel behandelingen vergoed worden kan daar in de spreiding van het behandelplan rekening mee worden gehouden

Dit idee is gesloten
Bovenliggend
  • Offline

    Hoi ED, 

    Welkom op Samen. En dank dat je meteen hier een idee met ons deelt.

    Je wilt in de app of in Mijn Zilveren Kruis eenvoudig nakijken hoeveel fysio je al verbruikt hebt en nog tegoed hebt. Je hoeft dan onze klantservice niet te bellen.

    Een soortgelijk idee is eerder met ons besproken. Van veel vergoedingen kun je nu al het verbruik inzien. Hier wordt later ook de vergoeding van fysiotherapie nog aan toegevoegd. Je kunt ons antwoord hier nog nalezen.  

Opmerking
  • Offline

    Hoi ED, 

    Welkom op Samen. En dank dat je meteen hier een idee met ons deelt.

    Je wilt in de app of in Mijn Zilveren Kruis eenvoudig nakijken hoeveel fysio je al verbruikt hebt en nog tegoed hebt. Je hoeft dan onze klantservice niet te bellen.

    Een soortgelijk idee is eerder met ons besproken. Van veel vergoedingen kun je nu al het verbruik inzien. Hier wordt later ook de vergoeding van fysiotherapie nog aan toegevoegd. Je kunt ons antwoord hier nog nalezen.  

Onderliggend
Geen gegevens