Wat is het idee?
Idee
Een overzicht toevoegen in de app en website met het aantal verzekerde vergoedingen voor fysiotherapie en het aantal verbruikte vergoedingen
Waarom
Het is nu niet mogelijk om zelf in Mijn Zilveren Kruis of in de app een overzicht van het verbruik van fysiotherapie te zien.
Om te weten hoeveel vergoedingen ik heb verbruikt en hoeveel ik er nog open heb moet ik handmatig in mijn zorgkosten alle regels voor Fysiotherapie/Paramedisch openen om ze zien of het om fysiotherapie of iets anders gaat.
Aangezien dat heel omslachtig is heb ik maar gebeld met de klantenservice
Verbetering
Client: weet waar die aan toe is en wanneer er extra kosten aankomen
Klantenservice: minder telefoontjes
Behandelaar: als client weet hoeveel behandelingen vergoed worden kan daar in de spreiding van het behandelplan rekening mee worden gehouden