Zilveren Kruis logo
A A
Consumenten Zakelijk Zorgaanbieders
Dit idee is gesloten

Zo bespreken we ideeën​

Elk idee doorloopt dezelfde stappen. ​

Meer uitleg

Gezamenlijk inzicht in zorg kinderen

Offline Geplaatst:

Wat is het idee?

Het idee is om, al dan niet alle, zorgekosten voor de kinderen inzichtelijk te maken voor meerdere polisnemers. In ieder geval het digitaal inzichtelijk te maken van de zorgverzekeringsnummers voor meerdere polisnemers.

Het idee is nodig om adequaat zorg te kunnen krijgen in het buitenland, waar veelal landen nog vertrouwen op de zorgverzekeringsnummers.

Het is een verbetering voor:

- Als één van de (minderjarige) verzekerden (acute) zorg nodig heeft in het buitenland en de verzekeringnemer van de polis zelf niet aanwezig is;

- Als één van de (minderjarige) verzekerden zorg nodig heeft in Nederland en de verzekeringnemerr van de polis zelf niet aanwezig is.

In de 'nieuwe' wereld, waar steeds meer stellen gescheiden zijn, kan ik mij voorstellen dat één van de ouders de kinderen op de polis heeft en de ander een eigen polis. In dit geval kan het handig zijn als de andere ouder ook declaraties in kan dienen voor de kinderen.

Dit idee is gesloten
  • Offline

    Hoi Robert,

    Welkom op Samen! Bedankt voor het interessante idee dat je hebt gepost, vooral in deze vakantieperiode.

    Als ik je vraag goed begrijp, wil je de verzekeringsnummers van je kinderen digitaal kunnen inzien, vooral als er in het buitenland acute zorg nodig is.

    We hebben daar eigenlijk al een oplossing voor. In de Zilveren Kruis-app kunnen jij en je meeverzekerde partner de zorgpassen van jullie (minderjarige) kinderen bekijken. Op deze zorgpassen staat het relatienummer/verzekeringsnummer, waarmee je kunt aantonen dat jullie verzekerd zijn voor zorg.

    Houd er wel rekening mee dat iedereen op dezelfde polis moet staan. In het geval van bijvoorbeeld een scheiding of aparte polissen is het handig om schermafbeeldingen van de zorgpassen te maken en deze met elkaar te delen.

    Daarnaast helpt onze alarmcentrale Eurocross je met een verzekeringsbewijs als dat acuut nodig is.

    We hebben alle informatie over de zorgpas op deze pagina voor je samengevoegd. Is dit waar je naar zocht, of bedoelde je iets anders?

  • Offline

    Dank voor de reactie. De passen zijn inderdaad zichtbaar beide accounts zien we nu, dus dat is top. Het was wel even zoeken omdat de plek waar die zit door de bewoording niet heel logisch aanvoelt. In de bijlage de twee screenshots. Ene is de polishouder, die heeft "Zorgpassen" staan, waarbij je dus verwacht dat je er meerdere in kan zien (wat ook kan). Het tweede screenshot is bij de partner, die heeft "Mijn zorgpas" staan. Daar verwacht je niet dat je de overige zorgpassen kan zien, maar dat kan dus blijkbaar wel.

    Misschien is dat nog een goede om eventueel mee te nemen Slight smile

      

  • Offline als antwoord op Robert

    Beste Robert,

    Hartelijk dank voor je uitgebreide reactie, inclusief de screenshots! Het is goed om te lezen dat jullie probleem inmiddels is opgelost.

    Ik zal je opmerking over de verwarrende benaming "Zorgpassen" vs “Mijn zorgpas” doorgeven aan mijn collega’s die verantwoordelijk zijn voor de app. Dank je wel daarvoor! 

  • Offline als antwoord op Halco - Zilveren Kruis

    Hoi Robert,

    Even een kleine update: mijn collega's vonden het een goede tip en gaan de tekst in onze app aanpassen. Ik kan nu helaas nog niet zeggen wanneer dit klaar is.

    Nogmaals bedankt voor je tip!