Een rekening ontvangen? Welke informatie verwacht jij als je inlogt in Mijn Zilveren Kruis?

Met mijn collega’s verbeter ik Mijn Zilveren Kruis steeds verder. En dat doen we graag samen met onze verzekerden. Ik ben benieuwd wat jij vindt van berichten die je digitaal van ons ontvangt.

Een rekening ontvangen? Maar waarvoor? En hoe kan ik die betalen? Veel van deze informatie vind je in Mijn Zilveren Kruis.

Help je mij verder op weg? Log dan in op Mijn Zilveren Kruis. Hoe kijk jij naar onderstaande vragen?

1. Stel, je krijgt van ons een rekening voor jouw premie of eigen risico, welke informatie verwacht jij dan als je inlogt?
2. Op welke plek in Mijn Zilveren Kruis verwacht je deze informatie?

03-12-2020 - update van de moderator:
Afgelopen maanden gingen jullie met Cynthia in gesprek over het verbeteren van Mijn Zilveren Kruis. Hier kwamen een aantal mooie ideeën en wensen uit. In het afsluitende blogartikel ‘Dit zijn jullie 5 verbeterwensen voor Mijn Zilveren kruis’ blikken Rogier en Cynthia terug op de gesprekken over het verbeteren van Mijn Zilveren Kruis op Samen.

Heb jij een nieuw idee om Mijn Zilveren Kruis te verbeteren? Open dan een nieuw idee en ga erover in gesprek.

Bovenliggend
  • Beste ,

    Fijn dat je niet zo veel mutaties hebt, en daarom Mijn Zilveren Kruis niet hoeft te raadplegen! Gebruik je ook de Zilveren Kruis App? 

    Beste ,

    Bedankt voor je reactie, ik ben zelf ook even gaan kijken in Google Chrome. Ik zie nu dat hij hem inderdaad ook in je downloads opslaat. Wat jij denk ik liever wilt zien, is dat hij bij het selecteren van het document,  je het document direct kunt lezen, is dit juist? Ik weet dat er ook dat er klanten zijn die hun declaratieoverzichten opslaan op hun eigen computer voor hun eigen administratie. Dit is niet iets wat waar jij gebruik van maakt? 

Reageren
  • Beste ,

    Fijn dat je niet zo veel mutaties hebt, en daarom Mijn Zilveren Kruis niet hoeft te raadplegen! Gebruik je ook de Zilveren Kruis App? 

    Beste ,

    Bedankt voor je reactie, ik ben zelf ook even gaan kijken in Google Chrome. Ik zie nu dat hij hem inderdaad ook in je downloads opslaat. Wat jij denk ik liever wilt zien, is dat hij bij het selecteren van het document,  je het document direct kunt lezen, is dit juist? Ik weet dat er ook dat er klanten zijn die hun declaratieoverzichten opslaan op hun eigen computer voor hun eigen administratie. Dit is niet iets wat waar jij gebruik van maakt? 

Onderliggend
Geen gegevens