Een rekening ontvangen? Welke informatie verwacht jij als je inlogt in Mijn Zilveren Kruis?

Met mijn collega’s verbeter ik Mijn Zilveren Kruis steeds verder. En dat doen we graag samen met onze verzekerden. Ik ben benieuwd wat jij vindt van berichten die je digitaal van ons ontvangt.

Een rekening ontvangen? Maar waarvoor? En hoe kan ik die betalen? Veel van deze informatie vind je in Mijn Zilveren Kruis.

Help je mij verder op weg? Log dan in op Mijn Zilveren Kruis. Hoe kijk jij naar onderstaande vragen?

1. Stel, je krijgt van ons een rekening voor jouw premie of eigen risico, welke informatie verwacht jij dan als je inlogt?
2. Op welke plek in Mijn Zilveren Kruis verwacht je deze informatie?

03-12-2020 - update van de moderator:
Afgelopen maanden gingen jullie met Cynthia in gesprek over het verbeteren van Mijn Zilveren Kruis. Hier kwamen een aantal mooie ideeën en wensen uit. In het afsluitende blogartikel ‘Dit zijn jullie 5 verbeterwensen voor Mijn Zilveren kruis’ blikken Rogier en Cynthia terug op de gesprekken over het verbeteren van Mijn Zilveren Kruis op Samen.

Heb jij een nieuw idee om Mijn Zilveren Kruis te verbeteren? Open dan een nieuw idee en ga erover in gesprek.

Bovenliggend
  • Offline

    Hallo,

    Als ik een rekening krijg voor het betalen van eigen risico of eigen bijdrage, wil ik als ik als ik bij de factuur uit kom direct kunnen zien over welke declaratie het gaat. Ik wil niet nog eens zoeken naar de bijbehorende declaraties.

    Belangrijk is dat er enkele zaken van de declaratie zichtbaar zijn :

    - Zorgsoort
    - Datum waarop de Declaratie ingediend is
    - Datum behandeling
    - Behandelaar
    - Declaratie code
    In het geval van medicatie of medische drinkvoeding

    - Naam geleverde medicatie of smaak drinkvoeding
    - De hoeveelheid

    Als je deze informatie op de factuur opneemt kun je als verzekerde snel controleren of de declaraties kloppen. Zo niet kun je daar actie op ondernemen.

    Het is belangrijk dat je facturen van het eigen risico snel terug kan vinden om te kunnen checken of je niet teveel betaalt.

Reageren
  • Offline

    Hallo,

    Als ik een rekening krijg voor het betalen van eigen risico of eigen bijdrage, wil ik als ik als ik bij de factuur uit kom direct kunnen zien over welke declaratie het gaat. Ik wil niet nog eens zoeken naar de bijbehorende declaraties.

    Belangrijk is dat er enkele zaken van de declaratie zichtbaar zijn :

    - Zorgsoort
    - Datum waarop de Declaratie ingediend is
    - Datum behandeling
    - Behandelaar
    - Declaratie code
    In het geval van medicatie of medische drinkvoeding

    - Naam geleverde medicatie of smaak drinkvoeding
    - De hoeveelheid

    Als je deze informatie op de factuur opneemt kun je als verzekerde snel controleren of de declaraties kloppen. Zo niet kun je daar actie op ondernemen.

    Het is belangrijk dat je facturen van het eigen risico snel terug kan vinden om te kunnen checken of je niet teveel betaalt.

Onderliggend
Geen gegevens